推进培养员工客户感恩意识的宣传活动

丽水光阳港湾公社(社长 Park Seonghyeon,以下简称“公社”)表示,为了实现连续4年在客户满意度中获得最高等级“优秀”等次,于12日开展了营造以客户为中心文化的“客户至上”誓师活动。


公社在海洋水产部主办的2023年其他公共机构客户满意度调查中,获得了最高等级“优秀”,成为国内海洋水产部下属港湾公社中唯一一家在2021年至2023年连续3年获得最高等级的机构。

图片由丽水光阳港湾公社提供

图片由丽水光阳港湾公社提供

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客户满意度调查旨在强化公共机构面向客户的服务质量,推动以客户为中心的经营,每年针对公共机构服务使用者的满意度进行调查。


公社表示,通过此次“客户至上誓师活动”,进一步坚定了提升面向全民服务水平的决心,也为打造文明友善的组织文化奠定了基石。


此外,公社社长 Park Seonghyeon表示,将以此次“客户至上誓师活动”为契机,把公社打造成提供最佳行政服务的机构,今后也将更加积极地为使用丽水光阳港的客户强化以客户为中心的服务。





本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。

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