韩国个人信息委员会24日召开全体会议表决：向中国18万家销售渠道提供用户信息，境外转移未履行法定必要措施
中国电商平台“全球速卖通（以下简称阿里）”因违反韩国国内个人信息保护措施，面临支付19亿7800万韩元罚款的处境。这是韩国在中国电商不断扩大本土市场份额、个人信息泄露担忧持续不断的背景下，对中国电商作出的首个制裁。
韩国个人信息保护委员会24日召开全体会议，决定对违反《个人信息保护法》的阿里处以19亿7800万韩元的罚款和780万韩元的罚金，并下达整改命令及改进建议。
经查，阿里在将韩国用户的个人信息转移至境外的过程中，没有落实个人信息保护所需的必要措施。
阿里在韩国电商平台用户数量中位居第二，是一家为入驻卖家向用户销售商品提供平台的开放式市场。用户购买商品后，平台会将地址等个人信息提供给境外卖家，以便卖家发货。据确认，迄今为止接收韩国用户个人信息的中国卖家多达18万家。
如此向境外提供的个人信息难以适用法律规定的保护措施，因此必须取得信息主体的同意，并采取确保个人信息安全性的措施，以及处理个人信息侵害相关投诉和解决纠纷所需的措施等。然而，阿里并未向用户告知个人信息被转移的国家、接收个人信息一方的法人名称及联系方式等法律规定的告知事项，也未在卖家条款等内容中反映个人信息保护所需措施。此外，其界面设计使会员注销菜单难以找到，账号删除页面也仅以英文显示。
个人信息保护委员会向阿里下达整改命令，要求其反映防止个人信息境外转移后被滥用的相关措施，并简化会员注销程序等，使用户能够更便捷地行使权利。同时，还建议其在最小化收集个人信息的同时，向用户公开个人信息处理流程，并制定与个人信息处理相关的投诉处理和受害救济的具体方案等加以改进。
据悉，阿里在本次调查过程中，已通过具备法律要件的方式取得用户对境外转移的同意等，自行采取了部分纠正措施。
个人信息保护委员会调查协调局局长 Nam Seok 表示：“本次调查和处分的意义在于，明确了即便是海外电商运营者，只要面向韩国国内用户提供服务，不仅适用韩国法律，还被要求达到与韩国国内企业同等水平的个人信息保护和管理标准。”
个人信息保护委员会还表示，将在对另一家中国电商平台“Temu”进一步核实事实关系并补充相关资料后，再进行审议并作出决议。
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