[新闻术语]Timon·Wemakeprice事件，引入“托管支付”能解决吗
由于电子商务平台Tmon和Wemakeprice未能向入驻的旅行社和流通企业结算销售货款，消费者为暑期休假购买的旅行产品被取消等受害情况正在扩大。Tmon和Wemakeprice于23日通过新闻稿表示，将于下个月引入新的结算系统“托管支付（Escrow）”。但局势何时恢复正常仍然未知。
总部位于新加坡的 Qoo10 集团运营的线上购物平台 Wemakeprice 爆发的结算延迟事态，正向 Tmon 扩散。24日，在首尔江南区 Tmon 大楼前，市民从旁经过。照片 由记者 Jo Yongjun 提供
View original image“托管支付”是在买方与卖方之间的信用关系不确定时，由第三方居中撮合交易的一种交易保护服务，也称为“支付货款存管制度”。这种支付方式主要在网络交易中以“安全支付”的名义被广泛使用，Naver Pay安全支付就是其中的代表。
通过托管服务进行支付要经过多个程序。首先，买卖双方在进行商品交易时若同意使用托管支付，卖方会向买方告知托管账户。买方向该账户汇款后，确认卖方寄出的商品是否正常。完成确认的买方作出购买批准后，托管账户中存放的资金才会被划转给卖方。如果买方未收到商品或希望退货，款项会立即退还，从而可以防止网络交易诈骗受害。
这一制度自2006年4月起依据《电子商务消费者保护法》（简称“电商消保法”）开始实施。进入2000年代后，随着网络交易日益活跃，出现了大量支付货款却收不到商品的诈骗案例。制度刚推出时，仅有限度地适用于10万韩元以上的现金交易。因此，要在线上购物商城等通信销售渠道销售10万韩元以上的商品，通信销售经营者必须强制引入托管支付。
此后根据2013年电商消保法修正案，5万韩元以下的现金支付也可以受到托管服务的保护。由此，所有现金交易都必须强制适用托管支付，所有通信销售经营者都要向其主要往来银行申请托管服务并取得确认书。信用卡交易或不需要配送的网络课程、网络漫画等虽非强制适用对象，但如有需要，也可以选择使用托管服务。
![发布在Joonggonara上的iPhone X 出售信息。[照片由Joonggonara提供]](http://www.asiae.co.kr/news/img_view.htm?img=2017110807273232627_3.jpg)
不过，近来通过互联网进行二手交易愈发活跃，冒充“安全支付”的诈骗犯罪急剧增加，需要格外警惕。诈骗手法日益智能化，例如通过卖方发送的伪造安全支付网站链接诱导买方付款等。根据警察厅统计，2017年至2021年5年间，互联网当面交易诈骗受害金额在2017年为175亿韩元、2018年277亿韩元、2019年833亿韩元、2020年897亿韩元，逐年攀升。2021年则飙升至2573亿韩元，较2020年上涨近300%。
另一方面，托管支付也曾被提及为防止房地产全租保证金诈骗受害的对策。今年2月，国土交通部部长Park Sangwoo在某电视节目中就此问题表示，“将积极考虑引入托管支付的方案”。房地产托管制度曾在2001年通过修改《公认中介士法》（当时为《房地产中介业法》）而引入。但由于并非强制而仅为建议事项，加上手续费问题和对制度认知不足，未能得到推广。该制度虽然有在事前阻断虚假房源合同、双重合同等房地产交易风险因素的优点，但也有意见指出，鉴于韩国全租制度具有将全租保证金作为运营资金加以利用的特性，推行这一制度存在困难。
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