釜山城市公社强化线上BMC认购中心非面对面客户服务
改善租金通知方式和自动转账申请等制度
釜山城市公社（BMC，社长 Kim Yonghak）18日表示，将通过强化在BMC认购中心内办理房租账单送达方式变更申请及自动转账申请·解约等服务，提高公租房住户缴纳房租的便利性。
迄今为止，BMC在发送房租缴纳账单时，一律同时向住户发放纸质与手机电子账单。但由于部分家庭在确认手机电子账单后，不再查看纸质账单，为了事先预防个人信息等方面的问题，新增了由缴费人自主选择账单接收方式的功能。
此外，过去在办理房租自动转账申请或解约时，住户必须前往金融机构办理，如今新增了通过BMC认购中心在线办理申请·解约的服务，无需再到金融机构，强化了面向客户的非面对面服务，改善了不便之处。
要使用相关服务，住户只需登录BMC认购中心，经过简单的个人认证程序后，查询本人的租赁合同资料，即可选择房租账单的接收方式以及是否办理自动转账申请或解约。但如申请自动转账，则需进行合同人本人账户的认证程序。
釜山城市公社社长 Kim Yonghak 表示：“希望此次房租账单通知及缴纳系统的改善，有助于提升住户的便利性”，并称“公社将通过持续改进服务，尽最大努力消除住户不便，提升居住福利水平”。
自Kim Yonghak社长就任以来，BMC已在全国城市公社中率先引入利用KakaoTalk的手机电子账单及一站式缴费服务等，多方面推进有利于公租房住户缴费便利性的各类服务。
本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。
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