全国首创为辖区内2.2万处全部雨水井建立管理编号系统
委任2000多名“我们小区雨水井守护者”实现无死角管理
预计今夏受异常气候影响，将会出现大量降雨。
首尔芦原区（区厅长 Oh Seungrok）表示，将利用历时8个月构建的“智能雨水口管理系统”，以便对集中暴雨进行迅速而有体系的应对，全力做好防范工作。
“雨水口”是在下雨时排出道路雨水、预防内涝事故的重要防汛设施。近期每小时50毫米以上的局地性强降雨频繁发生，使得在初期降雨阶段就进行排水的雨水口作用比以往任何时候都更加重要。
全区共安装有2.2万个雨水口，每年投入大量预算，每年至少清扫2次以上。然而，雨水口很快就会被垃圾或落叶等堵塞，经常还被纸箱、地板革等非法遮盖物覆盖。与这种现象在各处发生不同的是，相关投诉举报数量却不多。即便发现此类现场，举报也要花费大量时间和精力，即使好不容易完成举报并准备处置，也难以准确锁定举报的雨水口位置，导致现实中很难进行紧急应对。
为解决这些问题，区里全国首创开发了芦原模式的“智能雨水口管理系统”，实现“轻松举报、迅速处理”。
首先，对辖区内全部2.2万个雨水口进行了全面调查。为每个雨水口获取GPS坐标，制作了可以一目了然掌握芦原区雨水口现状的“智能雨水口地图”，并在所有雨水口上安装了“智能雨水口编号牌”，以便能够准确锁定举报位置。
编号牌上标注了该雨水口的唯一编号（ID），并印有可进行民众投诉举报的二维码。同时，为了方便不易使用智能手机的居民，还标注了负责人直通电话。为所有雨水口提供基于地址的服务并安装举报编号牌，构建起完备的防汛应对体系的，在全国地方自治团体中，芦原区尚属首例。
此外，通过开发“雨水口举报专用平台（网页/应用程序）”，进一步提升了举报便利性。平台应用了“光学字符识别（OCR）技术”，只要拍摄“智能雨水口编号牌”，管理编号（ID）就会被自动识别。举报记录会累积在平台数据中，可用于分析雨水口堵塞集中的区域和时段等，有望更加高效地做好防汛准备。
为高效运营“智能雨水口管理系统”，区里还聘请了约2000名当地居民担任“我们社区雨水口守护者”。雨水口守护者在从事各自生计的同时，巡查自家及自家店铺周边的雨水口，发现非法遮盖物立即清除，对雨水口堵塞等不良情况则向区厅举报。
雨水口守护者由500名背街小巷清扫人员（老年人就业岗位）、720名社区居委负责人、170名环境公务员、20名停车执法人员、20名垃圾乱倒取缔人员、450名芦原区公认房地产中介协会成员、100名包括药店和咖啡店在内的本地商户、20名韩国电力公司抄表员等组成，将对背街小巷、胡同等细微之处的雨水口进行无死角管理，力争不遗漏任何一个雨水口。
为将上述内容具体化，区里于去年6月13日与韩电MCS股份公司首尔支社签署了利用电力抄表员开展雨水口巡查支援的业务合作协议（谅解备忘录），并于去年7月3日先后与大韩民国公认房地产经纪人协会芦原区支会、首尔特别市汽车专业维修事业组合（下称“CAPOS”）芦原区支会签署了业务合作协议（谅解备忘录）。
今后，区里还将鼓励并积极发掘餐饮业界等各类职业团体资源，全力以赴做好防汛工作。
芦原区厅长 Oh Seungrok 表示：“受异常气候影响，前所未有的暴雨正在频繁出现。我们将为预防内涝，集中行政力量加强对这一重要设施——雨水口的管理，努力营造让区民安心的生活环境。”
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