[新闻中的企业]横扫“世界第一”头衔的亚马逊迎来30周年生日

by Jeong Hyunjin

Published 07 Jul.2024 08:30(KST)

Updated 07 Jul.2024 22:39(KST)

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亚马逊成立30年市值突破2万亿美元
从零售到云计算、流媒体、广告全面大获成功
此前独立运营的各项业务…“未来10年将走向整合”

美国最大电子商务平台亚马逊股价自1997年上市以来首次触及200美元（约27.8万韩元）。这是在迎来30周年生日前夕的本月2日（当地时间）创下的历史最高价。亚马逊股价今年以来已累计上涨32%。亚马逊创始人兼全球第二大富豪Jeff Bezos的资产也增至2190亿美元，较年初增加24%。Jeff Bezos似乎意识到股价高企，宣布将出售价值50亿美元的亚马逊持股。

图片来源路透社联合新闻社

1994年7月5日，亚马逊在美国西雅图一处车库以在线图书销售起家，时隔30年已成长为全球最大的电子商务企业。在云计算服务和视频流媒体服务领域也确立了领军者地位，可谓成为引领全球的科技巨头企业。亚马逊目前还是全球第五家市值进入2万亿美元行列的公司。

Jeff Bezos打造的亚马逊王国……业务扩张一往无前

亚马逊从在线图书销售起步，随后扩展到DVD、音乐CD、电子游戏以及电子产品、服装、家具、食品、玩具等，逐步拓展销售品类，奠定了电子商务的基础。尽管近期Temu、Shein等中国企业发起超低价攻势，但全球第一的位置仍然属于亚马逊。摩根大通预计，今年亚马逊将在美国通过在线平台销售规模达5540亿美元的商品。这意味着美国42%的电子商务交易是通过亚马逊完成的，也显示出其与排名第二的沃尔玛（6%）之间存在巨大差距。

在以零售业打下基础后，亚马逊于2006年推出名为亚马逊网络服务（Amazon Web Services，AWS）的云计算服务，从而重组了业务架构。AWS占据全球云计算市场约40%的份额，稳居第一。在亚马逊整体营收中，AWS的占比也高达17%，且近几年快速上升。推动亚马逊近期股价上涨的主因之一正是AWS的强劲表现。

亚马逊创始人 Jeff Bezos 【图片来源=路透社联合新闻提供】

对于去年兴起的生成式人工智能（AI）热潮，亚马逊迅速做出应对。亚马逊向被视为ChatGPT开发商OpenAI强劲对手的AI企业Anthropic投资40亿美元，并将Anthropic的AI模型提供给自家云服务客户。亚马逊还与该公司合作，启动了将长期处于亏损状态的语音AI助手Alexa升级为下一代AI助手的项目。去年11月，亚马逊还公开了自主研发的新型AI芯片“Trainium 2”。

除此之外，亚马逊还以付费会员服务亚马逊Prime用户为基础，提供视频流媒体服务Prime Video。同时，继Alphabet和Meta Platforms之后，亚马逊也是全球三大广告业务运营企业之一。在过去30年间，亚马逊的业务并未止步于零售业，而是不断实现多元化。

尽管业务多样，亚马逊仍维持了各事业部独立运作的结构。亚马逊一名前高管向某媒体表示，在亚马逊，即便某项业务获得巨额利润，其他业务部门也不会依赖该利润来运转。Jeff Bezos创始人的经营哲学对这种结构产生了重要影响。

“专注于通过联结既有业务来探索价值创造”

英国《经济学人》近日聚焦亚马逊30周年时指出，“这个电子商务企业王国（亚马逊）正在把从Prime Video到AWS的各个板块整合在一起”。这被解读为，如果说亚马逊过去30年专注于业务多元化，那么现在已到了通过联结既有业务来探索新的价值创造方式的时候。《经济学人》判断称：“亚马逊未来10年将进入一个整合的时代。”

安迪贾西亚马逊首席执行官图片由路透社联合新闻提供

2021年，创始人Jeff Bezos卸任首席执行官（Chief Executive Officer，CEO）一职后，亚马逊今后业务联结与价值创造的重任由现任亚马逊CEO Andy Jassy承担。Jassy CEO已经通过将亚马逊Prime服务与Prime Video相结合，扩展广告业务。亚马逊Prime会员在全球范围内超过3亿人，凭借掌握的大量相关数据，广告效果显著，被评价为能够很好地满足广告客户需求。

《经济学人》表示：“市场认为亚马逊的广告业务录得约40%的营业利润率”，并称亚马逊在自家网站之后，正通过Prime Video进一步壮大广告业务。对此，摩根大通预计，仅凭Prime Video广告收入，今年亚马逊整体广告收入就将增加6%。

市场认为，Jassy CEO肩负着构建亚马逊核心业务电子商务与AWS联动的课题。也就是说，需要通过多种方式打造一个将两项业务相互联结的新结构，例如利用生成式AI在零售环节实现客户评价摘要、库存管理等功能，同时将相关数据提供给AWS客户。