“都移动时代了”……运营商只在电脑端公布“整改命令”
三大运营商与SKB仅线上线下公布整改命令
仅一家公司在移动端发布 其余只在PC端公开
损害用户“知情权”
广播通信委员会：“如有必要将考虑完善制度”
尽管三大移动通信运营商和SK宽带因虚假广告等行为被下达整改命令并已对外公示，但用户数量众多的移动端却并非强制公示对象。由于关于整改命令线上公示的标准模糊，各公司并未在移动应用程序或移动网页上发布相关通知，被批评为有悖于“向用户准确传达信息”这一制度宗旨。
据业界26日消息，SK电信、KT、LG Uplus、SK宽带近期因违反《电气通信事业法》而收到广播通信委员会的整改命令，并已在线上与线下进行公示。
此前，广播通信委员会于上月22日认定上述企业在广播通信捆绑产品服务方面存在虚假、夸大、欺骗性广告，侵害了用户利益，决定合计处以14.71亿韩元罚款，并下达包括改进业务处理程序在内的整改命令。根据该决定，LG Uplus自本月20日起，另外三家公司自21日起，连续3天在线上与线下公示相关内容。
然而，各公司的线上发布方式并不相同。只有SK电信通过用户可及性更高的移动应用程序进行公示，其余三家公司均只在个人电脑端官网上弹出相关公告窗口。即便是SK电信，也未在移动网页上另行告知。
这源于主管部门对线上发布方式规定过于笼统。广播通信委员会的《关于整改命令事实公示标准》的公告中，仅写明“可以通过互联网媒体或被调查人主页进行公示”。一位业界人士表示：“目前只要求在主页上发布，并没有诸如必须发布在移动端主页等单独标准。”
这与要求企业公示整改命令事实的公平交易委员会也存在差异。公平交易委员会对企业必须公示的线上媒介有明确规定。《关于从公平交易委员会收到整改命令事实公示的运营指引》中明确写道：“互联网媒体或被调查人网站（包括移动应用程序）”。公平交易委员会相关负责人表示：“会从消费者的可访问性和实际效果出发来判断公示媒介，并在决议书中明确写明应在哪些媒介上公示。”
在移动媒介使用度不断提升的情况下，舆论认为，有必要对线上公示的具体方式作出更细化规定。因为用户在选择移动通信服务等产品时，公示内容也会成为重要考量因素。
广播通信委员会一名相关负责人表示：“随着近期移动端使用的增加，（在移动端）积极进行公示的必要性也在上升”，“如果这是制度上需要改进的部分，我们将予以研究。”
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