LG Display业界首创自研“生成式AI”…在公司内部全面导入
LG Display开发出业内首个生成式人工智能（AI），加速推进业务创新，以创造客户价值。据称，公司在内部构建了大语言模型（LLM·Large Language Model），从源头上阻断了技术和信息外泄的忧虑。
17日，LG Display表示，已开发并导入业内首个自研生成式AI。通过生成式AI，以往最长需要数月的问题审查和解决时间，如今可缩短到以秒为单位。
LG Display的生成式AI通过学习LG Display特化的知识，输出最优化的结果。只要在AI系统中输入与产品质量相关的问题，系统就会分析公司内部积累的专有知识，给出最优答复。例如，输入“请告诉我A产品的质量强化方法”，系统会分析相关数据并即时作答。
引入生成式AI后，员工在需要业务专业知识时，无需再向负责人咨询或翻找过往资料，就能轻松解决问题。利用生成式AI，可以在数秒内获取已数据化为资产的前辈经验，实现业务知识的整体提升。员工因此能更加专注于客户价值创新等核心工作。
LG Display强调，通过在公司内部构建LLM，进一步强化了安全性。生成式AI出现后，将企业技术信息输入外部AI系统，导致敏感数据外泄的问题被持续提出。LG Display的生成式AI被设计为通过公司内部LLM检索LG Display特化的知识信息，从而确保了安全稳定性。
LG Display表示，公司与LG AI研究院、LG CNS合作开发了自研生成式AI。作为学习和分析用的LLM，采用了LG AI研究院的超大规模AI“EXAONE”。针对特定问题，在约30万份公司内部文档中寻找答案的工作，由LG CNS自研的搜索引擎“KeyROOK”承担。考虑到LG Display与LG CNS的公司内部文档约有91%为PPT格式，双方开发了PPT预处理算法。LG CNS在KeyROOK中应用了15种预处理算法，使系统不仅能识别文字，还能精准识别表格、图表等非结构化文本。
LG Display称，将在下半年推出进一步高度化的生成式AI，并计划通过持续学习员工的使用记录，不断提升性能。今年内还将把搜索范围从质量扩展到专利、安全、设备、采购等其他领域。
LG Display数字转型（DX）集团长（常务）Lee Byeungseung表示：“通过导入自主生成式AI，我们从源头上阻断了信息对外泄露，同时得以强化每一位员工的业务能力。今后将通过数字化转型，加速推进业务创新。”
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