韩国个人信息保护委员会建议SKT A.Dot、Naver Snow等AI企业改进信息处理
对4家AI应用服务运营商开展实况检查
个人信息保护委员会向提供人工智能(AI)应用服务的企业,如SK电信、Naver子公司Snow等,发出建议,要求其改进信息处理方式。
个人信息保护委员会于本月12日召开全体会议,审议并表决了针对SK电信“A.Dot”、Snow、DeepL、VUNO的事前实态检查结果。本次实态检查旨在在AI服务迅速扩散的背景下,预先排查个人信息处理过程中的薄弱环节并引导其改进。
首先,SK电信的通话摘要·实时翻译服务“A.Dot”在保存通话文本文件的系统中,并未保留系统访问记录。由于系统访问记录必须予以保存和检查,个人信息保护委员会对此提出整改建议。同时,依据个人信息保护原则,建议其尽量缩短文本文件的保存期限,并强化去标识化处理等措施。
提供AI头像生成服务的Snow在外部开发工具(软件开发工具包,SDK)的安全性审查方面存在不足。对此,个人信息保护委员会建议其在使用外部SDK时,检查是否存在处理或传输非预期个人信息的可能性。
翻译服务DeepL对用户输入的信息进行了AI学习和人工审查,但并未对此作出明确公开说明。不过,在实态检查过程中其已完成整改,因此个人信息保护委员会决定不再作出单独建议。对于提供AI医学影像判读服务的VUNO,则未发现与数据收集和处理相关的违法事项。
个人信息保护委员会相关负责人表示,将“对AI应用服务持续开展监测”,并称“计划制定AI时代的个人信息保护对策及安全利用个人信息的方案”。
本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。
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