苹果虽赶上AI末班车…微软与三星主导权或将更强
苹果发布“Apple Intelligence”AI系统
功能与竞品相似…落地时间也偏晚
微软、谷歌、三星电子等或将进一步巩固主导权
被称为“人工智能（AI）迟到生”的苹果公开了全新的AI系统“Apple Intelligence”，姗姗来迟地抛出一张王牌。作为创新的象征，外界寄予厚望，但主流评价是“缺少一记绝招”。有分析指出，微软（Microsoft）和谷歌、三星电子等竞争对手已经推出类似功能，苹果很难翻盘。
当地时间10日，苹果在美国加利福尼亚州库比蒂诺苹果总部举办年度全球开发者大会（WWDC）2024，发布了包括“Apple Intelligence”在内的一系列全新AI功能。
“Apple Intelligence”是将被全面导入到iPhone、iPad、Mac等苹果设备中的自研AI系统。用户可以把日程管理、邮件分类与撰写、文本分析、数据处理等工作交给AI。AI还能根据部分照片生成原始图像，或自动创作插画和动画。
此次大会备受瞩目，但多数评价认为并未展现出真正的创新。即便考虑到大会前一天外媒报道导致大部分功能被提前泄露、削弱了新鲜感，也很难说出现了“前所未有”的功能。在个人电脑上由生成式AI充当办公助手的能力，微软和谷歌早已分别通过“Copilot”和“Gemini”率先推出。应用在智能手机上的AI也与三星电子、谷歌的技术并无本质差异。
尽管牵手OpenAI，却反而被认为暴露出苹果在技术实力上的劣势。有分析指出，这意味着苹果判断仅凭自家模型难以在速度上追赶竞争对手。苹果在本届WWDC上宣布与OpenAI建立合作伙伴关系。从今年下半年开始，OpenAI的最新模型“GPT-4o”将被导入苹果的语音助手“Siri”。iPhone用户从年底起可免费使用ChatGPT功能，部分功能将于明年上线。
苹果表示，今后还将引入其他AI模型，强调OpenAI只是众多合作伙伴之一。即便如此，OpenAI首席执行官（CEO）Sam Altman仍坐在WWDC现场的第一排观看发布直播，存在感十足。舆论认为，一向封闭的苹果选择携手OpenAI，本身就说明其在自主技术上存在局限。
在技术落地时间上，苹果也落后于竞争对手。苹果表示，将于今年秋季在美国以测试版形式推出“Apple Intelligence”英文版。美国以外其他国家和其他语言的支持要到明年才会开始，比微软和谷歌大约晚一年。考虑到OpenAI以几个月为周期相继发布视频生成模型“Sora”和新AI模型“GPT-4o”，技术演进速度极快，这一差距显得更为明显。
似乎也意识到这些局限，苹果把个性化服务和安全性作为主要卖点。在基于个人信息提供定制化服务的同时，最大限度降低信息泄露的担忧。例如，当用户向Siri询问“告诉我弟弟航班的到达时间”时，Siri会基于邮件中的航班信息给出准确时间；如果让它把去机场接机的行程加入日程表，它也会自动写入。苹果解释称，只有理解用户的“个人语境（Personal Context）”，AI才能真正发挥价值。
为消除因个人信息利用带来的安全担忧，苹果提出了“私有云计算”方案。苹果表示将建设搭载苹果AI芯片的数据中心，并只在这些数据中心处理用户数据。苹果CEO Tim Cook称：“我们以完全私密且安全的方式访问并使用这些信息，帮助用户完成最重要的事情”，并强调“这是只有苹果才能提供的AI”。
围绕这一点，有观点指出苹果依然停留在封闭式生态战略上。首先，苹果通过iPhone–iPad–Mac这一整套设备获取用户个人信息；在此基础上，将个性化AI作为“杀手级服务”提供，就能把用户更强力地“锁定（lock-in）”在设备上。如果以全球22亿台在用苹果设备为基础提供AI服务，将有望创造更多收益。也就是说，苹果并未选择以“先行者（first mover）”身份抢占技术主导权，而是以“快速追随者（fast follower）”的姿态巩固既有生态。
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从市场反应看，失望情绪也有所体现。纽约股市上，苹果股价较WWDC前一交易日收盘价下跌1.91%；相反，微软上涨0.95%，谷歌（Alphabet）上涨0.43%。一位信息技术行业相关人士表示：“大部分内容都在预料之中，只是给人一种苹果式地把AI功能融入产品的感觉”，“与如今几乎每天都有更新的最新趋势有些脱节”。
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