[每日千字]Kim Illi的“为品牌打造而写作”＜2＞

by Jo Inkyung

Published 11 Jun.2024 06:00(KST)

Updated 11 Jun.2024 07:41(KST)

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编者按在世上众多品牌之中，当我们细细端详那些被我们长久喜爱的品牌时，往往会发现，真正令我们着迷的，与其说是产品本身，不如说是品牌讲述的故事与表达方式。作者表示，用来判断一个品牌是否优秀、是否具有魅力的重要标准之一，就是“这个品牌是否拥有只属于自己的语言？用户和消费者是否正通过这种语言进行交流？”凡是完成品牌化的事物，都各自拥有独特的“人格面具”。本书正是通过“文字”，循序渐进地引导读者，将品牌的人格与语言塑造得立体而精细、生动又富有魅力。字数 950字。

“若为了创造某样东西砸下巨额资金、付出无数努力，却依然让人觉得缺乏魅力，那么原因只有一个：你没有为它注入人格面具。”

这是美国知名演员、迪士尼动画中米老鼠配音演员 Wayne Allwine 的一句话。即便有多位声优为米老鼠配过音，人们仍然格外喜爱他一人，当有人问起原因时，他给出了这样的回答。

前文已经略有提及，所谓“人格面具”，或许正是品牌塑造的起点与终点。之所以要如此用力加以说明，理由很简单：正如 Wayne Allwine 所说，人们对某样事物产生吸引与喜爱的最大原因，就在于它拥有“人格面具”。

事实上，“人格面具”一词早在古希腊、古罗马时代便已存在。当时，戏剧是唯一的娱乐形式，也是最受欢迎的游乐文化。由于舞台装置尚不发达，一名演员必须同时演绎多个角色，甚至连道具都要一手包办。彼时，演员们通过更换面具来区分角色，观众也会在演员换上不同面具时，自然而然地认为“角色变了”。而这种“更换面具”的行为本身，就被称为“人格面具”。在当时，一副新面具就象征着一个全新的“人格”。

由此可见，“人格面具”可以被定义为“赋予他人或他物的一个人格”。换言之，这是按照自己期望的方向所设计、创造出的全新自我。

（中略）

因此，在设定品牌人格面具时，并非要毫无节制地追求变化，而是要让我们的粉丝每天都能多一点新的期待。就像面对一个行事难以预测的人，人们感受到的不安往往多于魅力，客户对品牌的感受也是如此。所以，比什么都重要的是，成为那种能让人产生“明天我们之间的关系会比今天更好、更深”的美好预感的人格面具。