发挥连接员工与公司的沟通平台作用
LG Innotek于10日表示，公司通过公司内部沟通窗口“Inno Voice”，倾听员工就公司制度提出的各种意见并推动落实，从而致力于实施沟通式经营。
Inno Voice是由办公室职员代表组织“Junior Board（JB）”在办公门户上开设的匿名沟通窗口。员工可以在此自由分享关于公司制度、办公环境等方面的意见。员工在这里提出具体建议后，相关内容会被移交至主管部门进行审查。此后，由主管部门的团队负责人在帖子上直接回复审查结果。其他员工还可以对相关建议表达“共鸣”。
自去年6月开通以来，仅在过去1年里，员工通过Inno Voice提出的建议就超过1500件。其中除正在审查的70余件外，所有建议都已解决或完成答复。对于短期内难以改进的建议，公司也会就其原因及后续答复时间作出具体反馈。
在LG Innotek，Inno Voice得以扎根的背景，是员工为构建水平式沟通文化而进行的自发努力，以及公司方面的积极支持。JB代表、LG Innotek负责人Kang Yongmin表示：“这是从‘要亲手打造一家让自己愿意长期就职的公司’这一需求出发而开设的渠道，因此员工都怀着责任感参与其中”，“即便是批评性的内容，我们也不会过滤，而是原原本本地进行传达”。
LG Innotek经营层也对此反应积极。因为通过该渠道不断涌现出公司此前未曾想到的方面，或有助于提升工作效率的创意等建设性建议。自去年12月LG Innotek代表Moon Hyuksu新上任以来，公司更加强调开放式沟通与“Speak Up”（积极表达意见），Inno Voice也因此逐渐成为扩散相关文化的沟通空间。
随着员工在Inno Voice中留下的创意不断转化为各种制度改善措施，员工的参与度正快速提升。以一例为例，去年11月，公司强化了对有残障家属员工的治疗费用支持。此前虽然也有相关制度，但对于长期以小额形式持续发生的特殊康复治疗费用，无法获得资助；公司采纳发布在Inno Voice上的员工建议后，新设了相关制度。
代表Moon表示：“Inno Voice作为一种成熟方式来向公司提出改进事项，并逐渐成为连接员工与公司的沟通平台，这一点令我感到非常欣慰”，“今后也将继续打造一种灵活而扁平的组织文化，积极接纳新的创意”。
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