提供匹配设备全生命周期的服务
工程机械企业沃尔沃集团韩国公司（沃尔沃工程机械韩国公司）31日表示，已推出面向客户的工程机械运营管理移动应用程序“My Smart Machine”。
该应用在设备全生命周期内，提供运营工程设备所需的全部信息和服务，如产品信息、购买报价以及“我的设备”管理等。通过与工程设备远程监控车联网系统“Care Track”联动，使用安装了Care Track的设备的用户，可在应用中轻松查看基于全球定位系统的设备位置、稼动状况、燃油效率信息及主要部件更换周期等。
应用还提供沃尔沃工程机械设备信息以及就近销售和服务代理店等多种信息。用户可以查询可购买设备和零部件、属具和选配件的技术参数、价格及购买条件等。应用同样提供全国销售网络、附近原厂零部件代理店及二手合作企业信息。
沃尔沃集团韩国公司计划今后进一步丰富应用所提供的服务，使用户在日常生活中也能通过应用便捷管理设备。同时，公司将通过持续更新，把该应用打造为提升用户便利性的高效沟通渠道。
沃尔沃集团韩国公司国内营业服务部门总负责人、副社长 Lim Jaetak 表示：“通过此次移动应用的推出，我们得以向客户提供既创新又便捷的数字化服务体验。今后也将以实时设备数据和强大的客户服务网络为基础，成为为客户成功提供最优解决方案的合作伙伴。”
本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。
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