KakaoBank于30日表示，已发布包含去年在环境、社会及公司治理（ESG）经营努力和今后计划的《可持续经营报告》。
本次报告首次纳入了为确保人工智能（AI）技术安全性而推进的“AI治理架构建设”，以及对碳减排量进行量化的“绿色价值报告”内容。
在此基础上，KakaoBank依据“双重重大性评估”（Double Materiality Assessment）选定了七大ESG重大议题。“双重重大性”评估是指，在分析ESG相关议题时，不仅考量社会、环境因素对企业财务状况的影响，还综合考量企业经营活动对社会、环境所产生的影响的一种评估方法。
具体而言，报告围绕通过包容性金融创造经济与社会价值、信息保护及客户信息管理、金融消费者保护、健全的公司治理结构、环境经营体系的构建与运营内嵌、ESG经营落实、安全保健及成员健康管理等重大议题，说明了各议题被选定为重大议题的原因，以及相应的管理方案和至今为止的推进情况。
报告还呈现了KakaoBank在践行ESG经营方面取得的具体成果。KakaoBank构建了为安全运用AI技术而设立的“AI治理架构”。其以六项内容为基础，包括细化AI组织的角色与责任、制定AI伦理原则、构建AI领导力、设定及管理AI治理目标、评估AI风险水平、按AI全生命周期评估合规要项，建立了在应用AI时尽量减少可能出现的风险和副作用的体系。
报告也纳入了“绿色价值报告”的内容，核心在于对通过非面对面的数字银行服务所减少的碳排放量进行定量测算。通过对不运营线下营业网点、以手机存折替代纸质存折等具体事项分别进行碳减排量的量化，有望为减少和管理碳排放提供依据。
报告中还介绍了包容性金融。KakaoBank不仅积极提供中低信用贷款，还大力供应“阳光贷款15”、小微企业信用贷款及担保贷款。分析认为，饱受高利率之苦的社会弱势群体通过KakaoBank贷款减轻了利息负担。KakaoBank自主估算，去年通过提供“阳光贷款15”和“中低信用人群贷款”所减免贷款利息的社会价值约为3070亿韩元，比2022年的1753亿韩元增加了约75%。
KakaoBank相关负责人表示：“通过构建保障AI伦理性的治理架构、获取有助于减少碳排放的定量数据等举措，我们已经为强化ESG经营活动奠定了基础”，并称：“今后将通过扩大包容性金融、提升环境经营体系的运营水平、确立健全的公司治理结构等，努力实现可持续增长。”
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