机智店主的应对成话题

一位店主机智回应顾客提出的“鸡肉碎渣”请求,吸引了网友关注。


最近,多家网络社区上出现了一篇题为“常见的炸鸡店备注”的帖子。帖文中附有一张知名炸鸡连锁店订单的照片。这名顾客点了炸鸡和炒年糕,在“请求事项”一栏写道:“尊敬的老板,请赐予卑微的我一些鸡肉碎渣。”


图片来源 网络社区截图提供

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所谓“碎渣”,是指炸鸡油炸后剩下的小块碎屑。上传照片的网友解释称:“这家连锁店因为鸡肉碎渣很好吃而出了名,人气很高。”


之后送到顾客手中的炸鸡桶上,店主写上了一段手写留言。留言内容是:“于是老板如此说道:‘要有碎渣。’于是金黄的果实如冰雹般降下。”仿佛是从《圣经》中摘录的一段话,连章和节都标了出来。


图片来源 网络社区截图提供

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看到这则趣闻的网友们,对顾客和店主之间机智的互动纷纷送上赞美。有网友表示:“遇到这种请求,老板应该也会很乐意答应”,“希望其他店也不要把鸡肉碎渣抖掉,而是直接一起装进去”,“点那家连锁店就是为了吃碎渣”等等。还有网友称:“之前总是看到那些强行索要免费服务、给人添麻烦的顾客,看到这种温馨的消息,心情都变好了。”


现实中,顾客提出过分服务要求,进而与店主发生争执的情况屡见不鲜。2021年,曾有一名顾客在外卖店的备注栏中要求“免费赠送4块三文鱼寿司”,此事在网上曝光后引发争议。当时店主A某在网络社区吐槽称,“4块寿司就要7000韩元左右”,自己承担不起这笔食材成本,只能取消订单。


以“给好评、打高星”为交换条件,索要过度服务的这类“外卖霸凌”行为,已成为社会问题。2022年,负责处理恶意评论等线上受害咨询的广播通信委员会下属“在线服务受害咨询中心”成立,各大外卖平台企业也开始自行采取措施,封堵恶意及虚假评论。





本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。

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