[记者手记]要求“用胡萝卜”推进灵骨塔搬迁的公司

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“是说殡葬公司让你去（在二手交易平台）‘Danggeun’上卖吗？”第一次接到关于灵骨堂二手交易的举报时，实在太离谱，只能反问。把骨灰安置在灵骨堂后，因为个人原因想取出，这个位置就必须有其他人来“购买”，但因为殡葬公司不负责回购，只能在像当根市场这样的地方进行交易。要打个比方，就像押租房，得先自己找好下一任房客才能搬家。

近10年来，葬礼文化中火葬和灵骨堂已成为主流。根据韩国消费者院的数据，2019年至2023年间，关于灵骨堂、奉安堂等墓地设施的咨询受理共1027件。每年都有200件以上的咨询和投诉被提出，其中之一便是围绕灵骨堂迁移的烦恼。知道必须通过二手交易来转让灵骨堂的人并不多，但这就是现实。

在二手交易网站上，可以看到诸如“因为离家太远，要换到近一点的地方”“父母合葬，所以转让”等各种详细说明的帖子——这些都是希望转让灵骨堂的位置。大多数与灵骨堂相关的私营公司在条款中规定，经过一定期限后，只允许转让和受让。

一般来说，消费者把灵骨堂理解为一种押租合同。人们以为退租时可以拿回一部分钱，却没想到有一天会轮到自己去做二手交易。在家人去世的情况下，根本没有心情去逐条细看合同。签约人往往在没有意识到“总有一天可能要自己去做二手交易”的前提下签了字，日后便陷入措手不及的境地。

2014年，公平交易委员会曾建议整改围绕灵骨堂“不可退款”条款的不公平内容，并提出按年限分级的退款比例作为建议，但由于不具强制性，存在局限。公平交易委员会的立场是，很难认为这些条款在法律上存在问题。站在消费者立场来看，这种说法显得极其不负责任。

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因为法律的灰色地带导致国民受害，政府难道可以袖手旁观吗？国会也有必要在《殡葬等相关法律》中对灵骨堂合同的性质作出明确规定。让殡葬公司建议签约人去当根市场交易，让消费者彼此之间通过二手交易买卖灵骨堂的这一闹剧，不是该画上句号了吗？

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