儿子喝的果汁里有塑料碎片…咖啡店总部“诚挚道歉”

Published 14 May.2024 14:57(KST)

Updated 14 May.2024 15:01(KST)

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知名连锁咖啡店饮品中发现塑料碎片
消费者饮用后腹痛、呕吐、高烧难耐
总部称“已开展培训…将协助整改”

在几乎每条小巷都能见到门店的某知名连锁咖啡店，其饮料中被发现混入异物，引发争议。饮用相关饮料的消费者目前正在医院接受治疗。

知名连锁咖啡店制作的饮料中被发现有塑料薄膜碎片。<span class="caption_credit">韩联社供图</span>

知名连锁咖啡店制作的饮料中被发现有塑料薄膜碎片。韩联社供图

14日，联合新闻报道称，在某知名连锁咖啡店销售的柑橘汁中发现被打碎的塑料薄膜。报道称，居住在世宗市的A某夫妇于本月8日晚9时左右在该咖啡店点了饮料。之后，夫妇俩在品尝儿子（5岁）正在饮用的该连锁咖啡店柑橘汁时，其中一人口中感觉喉咙被异物卡住。A某的妻子起初以为异物是水果皮，但吐出确认后发现，是被某种东西绞碎成细小碎片的塑料薄膜。

此时儿子已经饮用了大约三分之一的饮料。饮用柑橘汁的妻子和儿子从次日晚开始出现腹痛和呕吐症状，在医院分别被诊断为急性肠炎、胃炎及原因不明的腹痛。甚至还出现高烧症状，目前正在接受门诊治疗。

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A某夫妇推测，咖啡店在用搅拌机制作饮料的过程中，将装在塑料袋中的橘子连同塑料袋一起放入，从而导致塑料薄膜混入，并就此事实向食品药品安全处举报。A某表示：“怎么能在供人饮用的饮料里把塑料袋一起放进搅拌机打碎？”“对本应可以放心购买和饮用的东西，却遭到这样的背叛，心里很不是滋味。”他又说：“如果只是吃了变质食物闹肚子倒也罢了，但根本不知道有多少微小塑料进入了孩子体内，作为父母只感到深深的罪恶感。”同时还表示：“我们只是在害怕这些微塑料会对孩子和妻子的身体造成什么影响，而涉事加盟店至今仍照常营业，这让人感到非常委屈。”

此前卷入争议的连锁咖啡店兼职生制作饮料过程的视频，与本次事件没有直接关联。图片由YouTube截图提供

加盟店方面通过正式立场表示：“对于给顾客带来不便，我们致以真诚的歉意”，“已向该门店发出整改要求书，并对其进行了提高菜单制作管理水平的培训。”随后又表示：“今后将全力做好加盟店管理，努力确保相关顾客不再受到任何损害。”据悉，涉事加盟店店主已向顾客道歉，并按过失程序办理保险理赔事宜，而掌握了店内闭路电视（CC TV）录像的加盟总部也部分承认，在制作过程中用于分装水果的塑料袋有可能混入饮料。

■ 食物中发现异物时的应对方法

1. 保留发现异物的食物，并拍摄异物照片。
- 为了准确查明异物混入原因，要记录发现异物当时的情况。
- 例如：切披萨时发现、刚拆开外卖包装就发现等。
2. 将异物妥善保存在密封袋或密封容器中。
- 在提交给调查机构之前，要妥善保管异物，防止丢失或损坏。
3. 向商家或拨打1399进行举报。
- 为便于顺利开展异物混入原因调查，应将发现的异物提交给调查机构。
- 调查机构（食品药品安全处、地方自治团体）将进行原因调查，并直接向举报人通报结果。
4. 如对异物发现情况进行虚假举报，可能被处以1年以下有期徒刑或1000万韩元以下罚金。
<资料：大韩民国政策简报>

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本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。