三星SDS将于2日在首尔蚕室园区举行媒体日
Hwang Sungwoo：“在不远的将来于服务和解决方案中提供副驾功能”
三星SDS推出应用于邮件、文档管理等领域的生成式人工智能（AI）服务“Brity Copilot”和平台“FabriX”，正式进军企业市场。通过将协同办公自动化并与生成式AI连接的服务，公司期待提升企业运营效率。
三星SDS于2日召开媒体日活动，发布包含上述内容在内的“生成式AI服务业务战略”。
Brity Copilot是在支持邮件、即时通讯、会议、文档管理等企业共性业务的协同解决方案中，应用生成式AI技术的服务。可视为三星版的微软（Microsoft）的生成式AI服务Copilot。该服务可在视频会议中识别发言者语音，实现韩语和英语的实时字幕以及13种语言的翻译；还可用于提供字幕脚本、撰写会议记录并提出执行方案、对话总结、初稿撰写等。
凭借高达94%的韩语语音识别准确率和实时翻译功能，该服务被认为将对开展全球业务的企业颇为有用。此外，还可与企业所需的多种大语言模型（LLM）进行联动，并为有安全需求的客户提供私有云环境。三星SDS计划在完善服务的同时，扩展功能，使其也能在文字处理、电子表格、演示文稿等办公软件中得到应用。
三星SDS当天还公开了企业业务自动化解决方案“Brity Automation”。在以往仅将重复性工作自动化的基础上，通过自然语言对话方式，与AI协同解决复杂业务流程，从而实现更高层次的业务自动化。
基于云的企业级生成式AI服务平台FabriX同样有助于强化企业效率。企业可通过定制化LLM学习行业专用术语和数据，并将FabriX应用到销售、采购、物流、经营支持等原有核心业务系统中。用户可就业务相关内容以对话方式提问，FabriX利用企业内外部数据提供高准确度的回答。基于三星云平台（SCP），通过关键词过滤、数据及用户权限管理等安全体系实现数据安全，并提供图形处理器（GPU）服务，支持数据训练等需求。
三星SDS首席执行官Hwang Sungwoo当天强调，这是“面向企业的生成式AI服务创新”。他同时表示：“在不远的将来，三星SDS将在所有服务和解决方案中提供Copilot功能。”
随着此次三星SDS战略发布，三星SDS、LG CNS、SK C&C等三大IT服务企业围绕企业客户的生成式AI服务主导权之争也将愈发激烈。LG CNS正推进生成式AI平台“DAP GenAI”的高端化。该平台可实现DAP GenAI语言生成式AI服务和大语言模型（LLM）等功能，企业可随时便捷地创建并应用所需服务。SK C&C则通过基于LLM和轻量级大语言模型（sLLM）的企业级AI解决方案“Soluer”扩大客户群。
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