[专访]Gwanak-gu综合个案管理师 Seo Sunja：“把宅在家超过20年的隐居青年引导到咖啡馆或社区居民中心，是我最大的成就”
20多年足不出户的冠岳区隐居青年A君，在个案管理帮助下走出家门收获成就感…曾住非法隔间房，计划搬家改善居住环境
“刚开始上门时，他把被子蒙在头上，一句话也不说。后来去到第二、三次，他才开始看向我们。”
4月30日下午，在区政府见面时，冠岳区综合个案管理师（社会工作者）Seo Sunja 以把20多年一直宅在家中、与世隔绝生活的A某带出家门的过程为中心，作了上述介绍。
今年1月，冠岳区接到一位父亲的求助，这位父亲有一个隐居型儿子，20多年一直只待在家里，从不外出。当时父亲请求帮助，称“儿子20多年不出门，就这样生活下去让我很担心”。
对此，冠岳区由福利政策科希望福利组（组长 Kim Mikyung）所属的综合个案管理师 Seo Sunja 牵头，开始对A某进行个案管理。
Seo 管理师每周二下午4点都会与心理咨询师一起上门拜访A某。第五次拜访时，她提议“我们出去走走吧”，在第一次走出巷子之后，又一起去过咖啡馆、洞居民中心、天空公园，一路同行散步。
她还讲到一次去天空公园的情况：提出带紫菜包饭一起去吃，他却没吃，只说要回家，结果又折返回了家。
Seo 管理师表示：“尤其是最近，A某走在巷子里，会一边走一边东张西望，看起来开始对这个世界产生兴趣，我心里很高兴。”她还说，每次自己结束咨询离开时，A某都会透过窗户目送她离开。她欣喜地说，第一次上门时，他还把被子蒙在头上，一句话也不说，如今光是这些变化就已经是巨大的进步。
最近，他们的互动已经发展到可以一起玩爆米花、气球游戏的程度。A某小时候被母亲抛弃，一直和父亲挤在一间狭小的房间里生活。父亲在工地受伤的手臂疼痛，无法工作。Seo 称：“A某因为童年被抛弃的伤痛而变得隐居，但本性是个非常温和的青年”，“如果他能自己去买菜、能够独自外出，就算是成功”，“我想帮助他在父亲不在身边时也能维持日常生活。”
A某的父亲看到儿子一点点变好，似乎也重新找回了生活的动力。每次上门时，他都会笑着说“真是太感谢了”。尤其是冠岳区为了把A某带回社会，各家福利馆也纷纷表示关心，比如为他制作配菜等。
在176户个案管理对象家庭中，单人家庭占到整体的77%的冠岳区，为了帮助这些单人家庭青年和隐居青年建立社会关系网络，正在运营“串门学校”，开展一对一烹饪课堂等活动。Seo 管理师也计划继续上门，与A某一起做饭，以此加强沟通。她表示：“能帮助这样一个还很年轻的青年走出家门，堂堂正正地生活，是一件非常有成就感的事。”
不过，她也说明，为了把他带到现在这个程度，过程中困难重重。她解释说，这项工作并不会立刻见效，需要不断对话，是一份情绪消耗非常大的工作。Seo 管理师最后表示：“必须持续努力提升专业性和技能”，“在个案管理中看到改变，就能从中获得成就感和力量，也会把这份用心投入到其他个案管理工作中。”
版权所有 © 阿视亚经济 (www.asiae.co.kr)。 未经许可不得转载。
