收拾餐桌时把食物洒到客人裤子上
店员对要求赔偿的客人说:“别无理取闹,去举报吧”
“裤子报废后,店老板态度也变了”

据悉,有一名顾客的约10万韩元价位的裤子因店员失误被汤汁溅到,但该店员毫无反省之意,反而将自己的失误归咎于他人,引发争议。


沾有食物残渍的A某裤子。图片由网络社区截取提供

沾有食物残渍的A某裤子。图片由网络社区截取提供

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16日,某网络社区上出现了一篇题为“餐厅员工把汤洒到我身上了,结果却说‘那又怎样’”的帖子。截至16日晚上6时,该帖浏览量约2.09万次,评论100条,引发高度关注。自称中午为吃午饭前往首尔江南区新沙洞一家餐厅的发帖人A某表示:“店员说会帮忙收拾餐桌,让我稍等一下,但我提前坐到了他们要引导我去的那张桌子上。”


不久之后,店员B某擦拭餐桌,在此过程中,桌上的食物残渣溅到了A某的裤子上。A某当时穿着的,是一条约10万韩元的裤子。慌乱之下,B某用擦桌子的脏抹布帮A某擦裤子,还自言自语地嘟囔:“就不能等收拾完再坐吗,干嘛非要提前坐下。”


对此,A某表达不满称:“与其说这种不像话的话,按理应该先道歉。”B某则表示:“我是第一天上班,不太了解情况”,并道了歉。A某说:“这是浅蓝色牛仔裤,红色汤汁肯定洗不掉,就直接赔偿吧。”B某称正值午饭时间很忙,只把自己的联系方式给了A某。

在收到要求赔偿的A某联系后,B某以“不要无理取闹”的语气发来的回复。 [照片=网络社区截图提供]

在收到要求赔偿的A某联系后,B某以“不要无理取闹”的语气发来的回复。 [照片=网络社区截图提供]

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之后,A某向B某提出,要求赔偿裤子价格的一半。A某通过B某给的联系方式发送了购买链接后,B某先是问“洗过了吗”,随后又表示:“先洗一下看看能不能洗掉,如果洗不掉,我觉得给你付个洗衣费就够了。别把这个世界看得太好欺负。”


对此,A某反驳称:“我是公司午休时间来的,我去哪儿洗衣服?要是把裤子洗了,我难道要只穿内裤上班吗?”B某则回击说:“客人在我们还没来得及收拾餐桌前就坐下,本来就是不对的。别人都系上围裙了,你也没系,像您这样穿着贵裤子却又不懂得珍惜的人,拜托以后不要来餐厅。”


对店员态度感到愤怒的A某联系了餐厅老板C某,对方表示会通过保险进行处理。但两个月过去,C某始终没有再联系。最终,忍无可忍的A某再次联系C某,这才得到回复称,如果把裤子寄来,就会交给保险公司处理后支付赔偿。然而此时,A某已经把被弄脏的裤子扔掉了。A某称:“C某之前态度还挺亲切,但一听说裤子已经没有了,态度立刻变得有些尖锐,说‘保险公司就是这么说的,我很忙,先挂了’。”


A某表示:“当时心情真的非常糟糕,现在想起来手还在发抖。既然说要通过保险赔钱,我就想算了,拿到那笔钱就结束这事,所以洗衣费也是我自己掏的。牛仔裤加上洗衣费,一共花了10多万韩元。真的觉得又憋屈又生气。”


看到这一经历的网友评论称:“如果那位阿姨能说几句好话就好了”“没拿到赔偿前就把裤子扔了有点可惜”“老板和店员的应对都不到位”“都说一句好话能化解大矛盾,把汤洒到别人裤子上,理应先道歉才对”等。



也有不少网友指出A某的态度有问题。这些网友表示:“明明还有很多空位,为什么非要坐在还没收拾的桌子”“裤子只是沾了点汤就立刻扔掉,这也有点夸张”“都说了要帮忙收拾让你等一下,为什么还要先坐下”“在正在作业的餐桌旁边本来就不该坐人”等等。


本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。

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