公平交易委员会副委员长 Jo Hongseon 16日在世宗办公楼与日本消费者厅大臣 Arai Yutaka 会面，就消费者政策现状等交换了意见。
Jo 副委员长表示，为了今年实现“构建支撑民生和创新的公平市场经济”，公平交易委员会将营造保障消费者权益的环境作为核心课题，正在推进多项政策。
他提到，公平交易委员会重点推进的消费者政策是以向数字经济转型和跨境交易增加为基础的，并说明了应对线上“暗黑模式”欺骗性营销的方案以及游戏领域消费者保护对策。
他介绍了今年年初公平交易委员会处理概率型道具案件的经验，以及最近两次民生座谈会上发布的游戏领域消费者保护对策。公平交易委员会已修改相关条款，要求游戏服务终止后，游戏公司必须设立并运营专门窗口，至少在30日以上受理未使用付费道具的退款；同时正推进在《电子商务法》中引入同意决议制度的方案。
Arai Yutaka 大臣对公平交易委员会的政策努力表示关注，并介绍了日本消费者厅为应对向数字经济的快速转型和国际交易增加而正在推进的相关政策。双方主管部门认为，近期的消费者问题跨越国境发生，因此消费者主管部门之间加强紧密协作至关重要，并就此形成了高度共识。
两国自2004年起与中国一道，举办三国消费者主管部门司局级协商机制——“韩日中消费者政策协商会”。计划于今年下半年举行的第10次会议将于韩国国内召开。
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