体质改善见效的11街…3月开放市场实现盈利

by Lee Myeonghwan

Published 08 Apr.2024 09:40(KST)

一季度EBITDA亦转盈
Ahn Jeongeun社长：“将改变局限与不确定性……还将推出新服务”

11街自去年以来推进的以盈利性为中心的体质改善努力，正逐步显现成效。

11街于本月8日表示，今年3月其开放式电商平台业务成功实现了月度营业利润转正。此外，今年一季度开放式电商平台的息税折旧摊销前利润（EBITDA）同样实现了盈利。

11街 CI。11街提供

11街在去年年初的开放式电商平台业务中推出了垂直服务和特色专业馆。生鲜食品专馆“新鲜餐桌”在今年3月的商品数量和交易额较开馆初期分别增长约2.2倍和2.3倍。主打高性价比商品的特色专馆“9900韩元商店”商品数量和交易额较开馆初期分别增长约5.8倍和6.7倍。

通过引入能让客户持续参与的内容等不同于以往的策略，在压缩成本的同时增加了客户访问量和停留时间。去年11月启动的游戏活动“11 Clover”在5个月的运营期内累计访问次数达到1.28亿次，今年一季度11街移动应用的人均月均使用时长也同比增长逾90%。

此外，自去年5月起引入并运营价格自动化解决方案“动态定价（Dynamic Pricing，DP）”项目，并在搜索、推荐和客户咨询等方面引入人工智能（AI）技术。通过将“AI Selling Coach”等利用11街大数据的洞察报告商品化，提升盈利能力。

11街社长 An Jeongeun 于本月1日通过首席执行官（CEO）来信表示：“由于各种外部环境的变化，我们将会遭遇多种资本实力的局限和不确定性的壁垒，但作为CEO，无论在任何情况下都不会放弃改变这些局限和不确定性的角色。”他还表示：“只有有成员的真心与共鸣，才能将其转化为公司生存与成长的成果。比赛还没有结束。”

公司还将通过经营效率提升，实现开放式电商平台业务全年扭亏为盈的目标。An 社长称：“通过3月开放式电商平台月度营业盈利，我们形成了健康增长的势头，而非一次性的收益改善。”他表示：“一方面上线能够吸引客户的多样化新服务，另一方面积极运用技术并转变营销战略方向，实现成本效率化，将节省下来的费用再次用于战略性投资。”