每两名国民就有一人在日常生活中体验AI…居住便利领域应用最多

by Hwang Seoyul

Published 28 Mar.2024 16:44(KST)

科学技术信息通信部《2023年互联网使用实态调查》
按年龄看AI体验率未满20岁居首…达66%

结果显示，大韩民国每两名国民中就有一人在日常生活中体验过人工智能（AI）服务。

28日，科学技术信息通信部发布的《2023年互联网使用实态调查》显示，根据对国内家庭和个人的互联网使用环境、使用率及使用行为等进行的调查，去年在国民生活领域中，AI服务体验率为50.8%。这一数值在2021年为32.4%，2022年为42.4%，近3年持续上升。国民生活领域包括居住便利、教育与学习、交通、沟通交流等。

科学技术信息通信部表示，本次调查是在以ChatGPT为代表的生成式AI服务出现、给互联网生活带来重大转折点的背景下，分析与此相关的国民互联网使用实态变化。

按年龄段来看，AI服务体验率在6～19岁为66%，20多岁为61%，30多岁为65.8%，分析认为以年轻一代为中心，AI服务在日常生活中的普及正在快速扩散。

在日常生活中体验AI最多的领域是居住便利（20.8%），其次是交通（16.6%）、教育与学习（14.6%）、沟通交流与社交（12.9%）。这被认为反映了最新家电产品和汽车内置AI基础服务和自动驾驶程序，以及教育软件不断增加AI功能的趋势。

首次被纳入调查问项的生成式AI使用体验率为17.6%。40多岁及以下世代中，每5人至少有1人使用过生成式AI服务。20多岁使用率最高，为33.7%，其后依次为30多岁（28.2%）、12～19岁（22.8%）、40多岁（20.1%）。

使用领域依次为：简单信息检索（79.5%）、文档处理辅助（36.7%）、外语翻译（28.7%）、创作及兴趣活动辅助（8.6%）、编码及程序开发（4.8%）。

60岁以上高龄群体的互联网使用率（最近1个月内使用）为81.1%。其中，70岁以上人群的互联网使用率为64.4%，同比上升9.7个百分点；社交媒体使用率为26.4%，同比上升5.3个百分点。

在针对70岁以上人群的互联网使用目的调查中，包含教育与学习（33%）、求职与履行工作（12.8%）等。