海外游激增仁川机场CU销售额翻倍飙升

by Lee Myeonghwan

Published 18 Mar.2024 08:32(KST)

CU在仁川机场运营15家门店
今年截至3月销售额同比增长101.8%

随着海外旅行全面恢复正常，入驻仁川国际机场的便利店销售额大约翻了一番。

BGF Retail运营的便利店CU于18日表示，截至今年14日为止，入驻仁川机场的CU销售额同比增长101.8%。

位于仁川国际机场的CU门店全景。BGF Retail提供

在地方性流行（传染病周期性流行）阶段之后，旅行需求增加，前往海外的出境游客和入境韩国的外国游客汇集于仁川机场，使得机场内便利店的销售额持续上升。CU是在便利店行业中于仁川机场开店数量最多的品牌，目前共运营15家门店（第一航站楼10家、第二航站楼5家）。

从CU在仁川机场入驻门店的销售情况来看，新冠疫情大流行第一年2020年的销售额较前一年减少65.8%。相反，2021年随着疫苗引进后有限度地允许出入境，销售额增长11.8%。此后，出入境限制措施逐步放宽，仁川机场使用旅客增加，带动仁川机场CU的销售增幅分别达到▲2022年119.8% ▲2023年138.0% ▲2024年（1月1日～3月14日）101.8%，呈现逐年上升趋势。

这被认为是受机场旅客人数增加的影响。根据韩国观光公社的“韩国观光Data Lab”数据显示，去年出国旅行的韩国国民约2300万人，同比增加246.6%。在新冠疫情大流行期间一度降至约100万人的海外出境游客数量，在地方性流行阶段后急剧增加，已恢复至2019年的80%左右水平。

CU对入驻仁川机场门店的主要品类销售额进行分析后发现，与去年同期相比，销售增幅最大的是应急常备药品类，达到840.1%。分领域来看，▲止痛药（1422.4%） ▲感冒药（902.4%） ▲膏药类（618.0%） ▲消化药（270.3%）等涨幅明显。

CU解释称，出国旅行的旅客为应对突发状况，倾向于在出境前提前准备简单药品，因此相关需求集中。在海外，药品销售点难以寻找、准确沟通存在困难且价格负担较大，因此药品被视为旅行者的必备品。

化妆品（259.5%）也位居畅销品之列。包括可方便卸妆的卸妆湿巾在内的面部护理产品（352.1%），以及可在干燥机舱内使用的唇部护理产品（174.6%）、护手霜（102.1%）等销售额大幅增加。包括牙膏、牙刷等旅行装洗漱用品在内的沐浴洗漱用品类（172.9%），以及口罩、卫生巾等卫生用品类（152.1%）的销售也紧随其后。

在机场便利店解决简单餐食的需求也得到印证。为在候机时间充饥而购买的紫菜包饭、三明治等简餐类产品销售额同比增加42.2%。▲面包（158.1%） ▲年糕（81.6%） ▲谷物麦片（146.8%）等可替代正餐的零食类产品也呈现较高的增长率。

在入境大厅与出境大厅附近便利店的购买品类上也出现差异。以小型家电类（126.0%）为例，外国游客等易于使用的预付费USIM卡（218.0%）有95%以上的销售额来自入境大厅附近门店。相反，在出境大厅及登机区的CU门店，由于旅客在登机前需要长时间等待，充电器（134.6%）、数据线（46.2%）、移动电源（45.7%）等产品的需求比入境大厅高出约30%。

此外，在登机区附近的CU门店，甜品（232.3%）、零食（196.5%）、下酒小菜类（253.2%）等“解馋”品类表现强劲；而在入境大厅附近门店，水果·蔬菜品类以479.3%的增幅成为销售增长率最高的品类。

BGF Retail营业企划组组长Jang Seonggwan表示：“CU在仁川机场运营着业内最多的门店数量，同时也承担着K-便利店的旅游与宣传渠道角色。今后我们将通过根据商圈特点强化商品结构、打造特色空间等策略性运营，为顾客提供多样化体验。”

另一方面，CU在去年11月业内率先与首尔观光财团携手，面向外国游客推出纪念品“首尔零食”，目前正在机场、明洞、龙山一带门店销售。