公正交易委员会预告修订《消费者基本法施行令》草案
为使韩国消费者院及各消费者团体能够将为解决消费者纠纷而举行的纠纷调解会议，不仅以线下方式，也可以在线上召开，相关制度将得到完善。
公平交易委员会4日表示，包含上述内容的《消费者基本法施行令》修正案将于下月15日前公开征求立法意见。
修正案对为制定消费者政策而开展的实态调查的程序和方式作出规定。包括有关商品和服务交易事项、消费者受害事项等，明确了实态调查的范围，并新增规定应当事先将调查计划告知调查对象。同时还规定，公平交易委员会可以将实态调查业务委托给韩国消费者院等机构。
为应对日益增长的消费者纠纷调解需求，还为在线纠纷调解会议提供了法律依据。当前纠纷调解会议仅以当事人到场参加的线下方式进行，在快速处理纠纷调解案件方面存在局限。为此，通过允许调解委员等以在线方式出席会议，使消费者纠纷调解制度得以更加高效、迅速地运行。
修正案还新增了关于《广域地方自治团体消费者生活中心运营指引》的授权条款。由于尽管该指引对消费者生活中心规范化运营所需的细节事项作出了规定，但上位法令中缺乏直接授权条款，故此次为此补充了法律依据。
公平交易委员会表示，通过此次修订，制定出用于实态调查的具体内容，可据此制定具有实效性的消费者政策，并通过在消费者纠纷调解会议中引入线上方式，有望提升与会者的便利性和纠纷调解制度的效率。
公平交易委员会计划在立法预告期间广泛听取利害关系人及相关部门意见，之后完成法制处审查等相关立法程序。
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