运用物联网智能照护设备的“叩叩问候服务”，面向满65岁以上医疗补助对象开展“描绘健康”教育等，全力消除福利盲区
根据《2022年保健福祉部孤独死实态调查研究》结果，最近5年间孤独死死亡人数呈现年均约8.8%的增长趋势。
冠岳区（区厅长 Park Junhee）鉴于本区一人家庭比例较高的地域特性，为了在邻里之间传递温暖、发掘福利盲区并预防孤独死，已积极行动起来。
“安宁守望员”是通过确认孤独死高危家庭的近况、预防孤独死的福利人力资源网络，于去年7月启动活动。特别是中年男性一人家庭，即便存在缺乏照护、健康恶化、经济困难等问题，也不会主动求助，因此对福利人身安全网的必要性一直被广泛提及。
区政府通过“安宁守望员”发掘此类群体后，与服务对象持续进行面对面接触，建立亲近感，之后再将其与福利咨询和服务相衔接，率先发掘福利盲区。
去年针对“安宁守望员”项目，对孤独死高危家庭、安宁守望员及负责公务员开展满意度调查，结果在63名受访者中，有57人（90.4%）回答对整体项目感到满意，由此证明了该项目的有效性。
据此，区政府今年将“安宁守望员”扩招至共21人，并从今年2月起向全体洞居民中心派遣安宁守望员，计划定期监测孤独死高危家庭的情况，帮助其缓解孤立感。
区政府还计划在今年“安宁守望员”正式开展活动前，实施包括▲对社会性孤立及孤独死的理解 ▲捕捉危险征兆的方法 ▲入户探访安全守则等内容在内的岗位培训，以提升专业性。
此外，区政府还利用物联网智能照护设备，24小时关注照护对象的危机状况，并以革新的方式提高福利可及性的“叩叩问候确认服务”。
同时，区政府还面向医疗救助对象开展健康管理教育项目“描绘健康”。尤其是今年，鉴于高龄一人家庭呈增加趋势，从医疗救助高频门诊利用个案管理对象中，选定▲年满65岁以上高龄者 ▲认知功能下降者 ▲抑郁症高危群体等共120人作为服务对象。通过利用运动用品和绘画本的教育项目，帮助服务对象预防抑郁症和痴呆。
另一方面，为奠定孤独死预防与管理的基础，区政府去年制定了《首尔特别市冠岳区危机家庭发掘活性化条例》。以此为依据，区政府从今年起新推进“危机家庭举报奖励金发放”项目等，进一步激活危机家庭发掘文化，着力阻止被社会疏离和隔绝家庭的社会性孤立。
冠岳区厅长 Park Junhee 表示：“即便经历困难，也能通过与家人、朋友和同事的关系重新找到继续生活的希望，幸福与人际关系是成正比的。随着今年相比去年扩大了安宁守望员的活动范围，希望社会性孤立的脆弱阶层社会关系网络得到加强，从而进一步提升他们的生活质量和幸福指数。”
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