Woori Card工会占领社长室静坐抗议…业绩跌至垫底
Woori Card工会：“组织分裂…待遇为业界最低水平”
Woori Card去年净利润1120亿韩元…同比下降45.4%
筹资成本上升、鲁莽推进业务是主因
Woori Card 去年业绩再次跌至行业末位。受业绩不振影响，市场担忧绩效奖金将被削减，劳资矛盾也随之激化。
根据14日《亚洲经济》的综合采访结果，全国金融产业劳动组合 Woori Card 支部自春节连休前起，正在首尔光化门 Woori Card 总公司社长室前进行静坐示威。示威者利用扩音器和鼓高喊口号，要求 Woori Card 代表 Park Wansik 发放特别奖金、提高各类津贴、引入年薪区间制、改善育儿休假制度等。一名 Woori Card 工会成员表示：“因对待有经验员工与公开招聘员工存在差别，导致组织内部分裂，待遇也处于行业最低水平。公司只是一味逼着员工拼命工作，却对补偿置之不理，员工士气大幅下滑。”
Woori Card 内部认为，这是“早晚要爆的矛盾终于爆发了”。除恶劣待遇外，近期 Woori Card 约半数高管由 Woori 金融集团内银行或控股公司出身的“空降”人员填补，令员工不满情绪达到顶点。
员工士气低落也原封不动地反映在业绩上。截至目前，已暂时公布去年业绩的5家信用卡公司——Shinhan、Samsung、KB Kookmin、Hana、Woori Card 中，Woori Card 的成绩最为低迷。Woori Card 去年净利润为1120亿韩元，较前一年骤减45.4%。同期 Shinhan（-3.2%）、Samsung（-2.1%）、KB Kookmin（-7.3%）、Hana（-10.9%）净利润增减率相比，差距十分明显。2022年，Hana Card 业绩垫底，但预计去年将由 Woori Card 跌至末位。
在高利率环境下，无法偿还信用卡账单或贷款本息的客户增加，财务状况也随之恶化。Woori Card 去年逾期率为1.22%，较前一年上升0.02个百分点。同一时期，逾期3个月以上的不良资产——不良贷款（NPL）为1630亿韩元，较前一年的1190亿韩元增加440亿韩元。不良贷款率为0.99%，上升0.18个百分点。
Woori Card 盈利能力下降的主要原因是高利率导致资金筹措成本上升。与银行不同，信用卡公司没有吸收存款的功能，只能通过发行债券筹集业务所需资金。由于去年债券市场紧缩，信用评级为 AA+ 的3年期信用卡债等专业信贷债券利率在5%左右。与利率在2%区间的2022年相比，上升了约3个百分点，资金筹措利率也随之走高。利息成本和逾期率上升后，Woori Card 去年计提了4460亿韩元的坏账准备金，较2022年增加63.1%。
业内评价认为，Woori Card 去年推进自有结算网络和商户系统的举措，也对业绩产生了负面影响。Woori Card 为了管理信用卡支付信息、扩大营销战略，以及推进个人征信信息管理业务（MyData），将此前依赖 BC Card 的商户管理改为自有系统。Woori Card 自营商户数量在去年3月底突破100万家，并制定了年内达到200万家目标。去年第二季度还新设商户营业本部，大举投入人力资源。Woori Card 相关人士表示：“推进自营商户所产生的成本，正按会计规则分期入账”，“与工会方面也计划在本月内完成协商。”
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