LG Uplus推“即时配送”服务：2小时内送达廉价手机USIM

by Lee Sungmin

Published 14 Feb.2024 08:36(KST)

线上购买One Chip，2小时内送达
作为强化廉价手机客户体验战略的一环
优先在首都圈及主要广域市提供服务

LG Uplus于14日表示，公司与外卖代送平台Barogo达成合作，推出廉价手机电话卡上门配送服务“即时配送”。LG Uplus的战略是通过快速配送电话卡，为客户提供便利，不断强化廉价手机的使用体验。

LG Uplus与外卖代送平台Barogo达成合作，面向购买U+实惠手机通用USIM“ONE CHIP”的客户推出2小时内送达的“即时配送”服务。照片为LG Uplus员工与Barogo骑手介绍“即时配送”服务的场景。LG Uplus提供

“即时配送”服务时间为每天上午10点至晚上10点，面向在各廉价手机运营商官网购买U+廉价手机通用电话卡“ONE CHIP”的客户，在2小时内即时送达。客户可在线购买电话卡，在所希望的收货地点于2小时内收到ONE CHIP后，通过自助开通服务在5分钟内完成开通。周六及公休日同样可以使用该服务。

LG Uplus自2021年10月推出ONE CHIP以来，开始通过线上渠道及全国Emart24便利店进行销售。去年ONE CHIP销量约28万件，较2022年的约9.5万件增长约3倍。每10名购买ONE CHIP的客户中，有8至9人是通过线下渠道购买。

针对线下销售占比较高的情况，LG Uplus分析认为，相比等待快递，许多客户更希望尽快使用服务，因此推出了2小时内即时配送服务。LG Uplus预计，此举有望缓解因快递延误给客户带来的不便。

与中小企业的共生合作关系也有望得到强化。LG Uplus考虑到约30家中小运营商难以与流通企业单独签订合同的结构性问题，自2021年起便与Emart24、“外卖的民族”等大型平台企业合作，扩大销售渠道。本次通过与Barogo的合作，帮助这些企业在电话卡配送、客户响应等方面减轻因快递配送产生的物流和人力成本负担。

目前提供“即时配送”服务的廉价手机运营商共有包括InscoBi在内的7家，计划在本月底前扩大至12家。今后，LG Uplus还将把服务提供平台扩展至LG Uplus官方网上商城“Uplus.com”以及通信生活方式平台“Nugget”。配送区域也将从首都圈和主要广域市逐步扩大到全国范围。

LG Uplus为纪念该服务上线，正在开展活动：通过“即时配送”领取电话卡后，办理U+廉价手机后付费资费套餐的所有客户，均可获赠咖啡优惠券。

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负责LG Uplus廉价手机（移动虚拟网络运营商，Mobile Virtual Network Operator）业务的Yoo Hosung表示：“我们策划‘即时配送’服务，是为了提升U+廉价手机资费套餐的开通便利性，并与中小企业构建实质性的共生合作关系。今后我们也不会忽视客户在使用U+廉价手机资费套餐时可能遇到的哪怕是细微不便，并将持续加以改善。”

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本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。