[时事评说] 比“脱门户”更紧迫的危机：用户“脱离新闻”

by Kim Dongpyo

Published 26 Jan.2024 13:50(KST)

“人们不看新闻”这一命题，过去常被当作媒体危机的典型案例。不过如今这已是十分过时的说法了。问题不在于不看，而在于主动回避。就像看到狗屎会绕道而行一样，一看到新闻，人们也刻意绕开。这就是所谓的“新闻回避”现象。根据路透新闻研究所发布的《2023数字新闻报告》，有过新闻回避经历的韩国人比例为67%（以2022年为基准）。虽然略低于同年受调查国家平均水平69%，但有过新闻回避经历的人数却呈现出逐年急剧上升的趋势。

人们回避新闻的理由有很多。比如对迟到的正义在面对犯罪与不道德事件时所激起的愤怒，每天都过得十分艰难却只听到别人生活优渥时的抑郁感，看到不是新闻而是假消息、虚假信息时的烦躁等等。也有人批评说，新闻（NEWS）已经不再是“新的消息”。特斯拉首席执行官（CEO）Elon Musk在去年10月4日于X（原推特）上表示：“我几乎不看传统媒体生产的新闻。”他称：“已经在X上出现好几天的内容，被写成一篇一千字的报道来读，这有什么意义呢？”

图片由Pixabay提供

通过门户网站这一“全民平台”而出现新闻被过度消费的韩国畸形状况，如今也开始出现变化。通过互联网门户网站获取新闻的比例，在最近7年间降至最低水平。根据韩国言论振兴财团近日发布的《2023媒体受众调查》报告，在被问及“过去一周是否曾通过Naver、Daum、Google等门户网站或搜索引擎使用新闻”时，回答“有”的比例为69.6%。自2017年开始这一调查以来，回答“通过门户网站看新闻”的人低于70%，尚属首次。

对新闻回避现象的扩散，最需要痛切反省的对象，正是作为供给方的媒体自身。在上述《2023媒体受众调查》中，当被问及“国内媒体的问题有多严重”并要求按5分制打分时，“标题党报道”和“偏颇报道”以3.83分并列最严重。其后依次是“刷量式滥发报道”（3.82分）以及“虚假·捏造信息（假新闻）”（3.80分）。

媒体在今年也必须一方面自我鞭策，另一方面说服那些回避新闻的读者。正如Musk CEO所言，特定事实和信息可以通过非传统媒体的其他渠道更快速地生产和传播，这是不容否认的现实。但仅凭这一点，也无法彻底否定传统媒体存在的价值和意义。

来自四面八方、由所有人不断倾泻而出的信息是分裂、碎片化的。与其说是新闻，不如说更接近于“一团文字和图像”。当人们接触到某条信息时，传统媒体会努力核实其来源，确认其是否为事实，并寻找其上下文，对信息的前后脉络进行分析，从而将零碎的信息立体化、系统化地重构。正因为包含了这样的努力，那些在社交媒体上用20个字就能说清的内容，在传统媒体上往往要写到1000字以上。这正是“新闻回避时代”里，新闻依然不可或缺的理由。