“扫描仪监控”惹争议 法国亚马逊物流公司被罚46.5亿韩元

全球最大网上购物平台亚马逊旗下的法国物流公司，因利用员工使用的扫描仪进行工作监控，被处以巨额罚款。

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法国个人信息保护与监管机构——国家信息与自由委员会（CNIL）23日（当地时间）表示，已对亚马逊法国物流公司处以3200万欧元（约465亿韩元）的罚款。

负责管理亚马逊物流的该公司员工，使用扫描仪完成货物存放、移动、发货准备等工作。公司引入了一套系统，利用员工每次进行扫描作业时被记录下来的数据，对出勤情况和工作绩效进行监控。

系统会测量扫描仪不工作的时间，以确认员工在工作中是否处于休息状态，并检查两次扫描间隔是否超过1.25秒等。公司认为，如果货物扫描过快，出错的可能性就会增大。

在通过扫描仪实施上述工作监控的同时，公司并未充分告知员工这一事实。相关数据被保存了31天。CNIL指出，“通过这样的系统，员工用扫描仪完成的所有作业都被严密监视，并承受着持续压力”，“对员工施加的这些限制，直接服务于公司的经济利益，使其在网上销售领域相比其他企业获得了竞争优势”。

CNIL认为，该公司违反了数据最小化原则等信息保护规定，因此处以相当于其约3%销售额的罚款。

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据法新社报道，亚马逊发言人表示，这是一套“为保障安全、质量和效率所必需的系统”，并称公司将对CNIL的决定提出异议。

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