Lao Smart Mobility 代表 Han Taewon 出席自上月10日起为期5天举行的 2024 Lao Digital Week,并与员工合影留念。/照片提供=LVMC Holdings
View original imageElvmc Holdings与Coconut Silo合资成立的公司Lao Smart Mobility(LSM)于去年11月在老挝推出“KOKKOK Move”后,仅用2个月时间就实现了累计注册用户10万人、累计完成行程15万单。考虑到万象人口约87万,这一增长势头十分强劲。
合资公司Lao Smart Mobility通过举办反映老挝文化的各类活动和特别促销,扩大与客户的接触点,并提供差异化优惠,集中精力争取忠诚客户并吸引新客户。
Lao Smart Mobility的“KOKKOK Move”是以Elvmc Holdings自主开发的三轮“电动嘟嘟车(EV Tuk Tuk)”为基础打造的环保综合出行平台。通过以合理价格提供出租车叫车、同城急件、快递、配送和货物运输等出行服务,解决了老挝公共交通基础设施薄弱、收费体系不透明以及安全问题等痛点(消费者感到不便的环节)。
“KOKKOK Move”还于本月10日参加了由老挝科技与通信部(The Ministry of Technology and Communications)主办的“2024数字周(Digital Week)”。
借助“KOKKOK Move”,老挝消费者可以随时随地便捷地呼叫出租车。出行路线和时间都会被记录,安全性大幅提升,同时还能实时追踪行驶路线,并按照事先确定的车费收费,确保价格透明,游客也能放心使用。
为满足多样化客户需求,“KOKKOK Move”将服务车辆从三轮电动嘟嘟车扩展至电动运动型多用途车(EV SUV)及四轮车辆。服务车辆通过与Elvmc Holdings的租车事业部合作引进,并采用直营运营方式管理服务质量。公司还提供系统化培训项目,使直营司机在遵守相关法规和法律的同时,具备统一的服务品质和专业的客户沟通能力。
此外,Lao Smart Mobility通过持续的软件更新和创新,努力让用户更加便捷地使用服务。顺应近期老挝游客数量再次增长的趋势,平台提供的语言在英语、中文、老挝语、泰语之后,又新增了韩语。
今后,Lao Smart Mobility计划与KOKKOK Mini Mart、J Mart签订独家物流服务合同,扩展配送服务领域,继续推进服务差异化。
Lao Smart Mobility代表Han Taewon表示:“今年预计将把新增车辆引进规模扩大到2500辆,并计划集中力量全面加速业务发展。年内将把服务区域从老挝万象扩展到其他地区以及邻国泰国等地。我们已经与泰国乌隆他尼商工会议所就‘KOKKOK Move’服务进入当地市场及提供环保出行服务签署了谅解备忘录(MOU)。”
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