“商品·服务”客户意见受理渠道

KB国民招募“KB国民Fan-sumer”客户评议团4000人 View original image

KB国民银行18日表示,将招募至本月25日为止的第5期“KB国民粉丝消费者”客户评议团。


“KB国民粉丝消费者”是KB国民银行的代表性客户评议团,通过线上问卷调查和课题执行等活动,收集客户对KB国民银行产品和服务的意见,是一项沟通渠道。


本次第5期KB国民粉丝消费者将招募4000余人。被选为KB国民粉丝消费者的客户将参与线上问卷调查,并在参与问卷调查时获得Pointree积分。


此外,还将从KB国民粉丝消费者中另行选拔“KB国民粉丝消费者领袖”。KB国民粉丝消费者领袖将通过服务体验、访谈等方式共同承担提出新想法和意见的角色,并可额外获得Pointree积分。



活动期间为今年3月至11月,共9个月,可通过KB Star Banking活动页面进行申请。KB国民银行相关负责人表示:“为了从客户视角改进KB国民银行的产品和服务,恳请广大客户积极参与KB国民粉丝消费者活动”,并称“今后也将通过以客户为中心的沟通,努力提供最优质的客户体验”。


本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。

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