SKT推出面向企业的“生成式AI制作”市场

SK电信于17日表示，已推出一款名为“Enterprise AI Market”的服务，企业和公共机构可以通过该平台制作并使用面向企业的生成式人工智能（AI）服务。

资料由SKT提供

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Enterprise AI Market是一项企业级AI服务，企业管理员无需掌握额外的编码知识，只需输入简单指令即可制作生成式AI应用程序（App），公司全体成员都可利用该应用，通过聊天机器人等方式获得答复。该服务以仅面向相应企业客户的专用平台形式运营。

在无需投入额外时间和成本进行追加训练的情况下，只要将文档上传至特定服务器，系统就能在避免“幻觉”现象的前提下，对相关文档进行分析，并为提问提供最准确的答案。

借此，呼叫中心咨询人员检索营销活动等信息所耗费的时间也可缩短。此外，在人事、财务、法务等多种业务领域中，该服务还能与公司内部系统联动，为员工的重复性提问提供自动应答聊天机器人服务，从而提升业务效率。

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Enterprise AI Market服务分为云端型和自建型两类。客户可根据自身所属行业及拟应用的业务场景，选择多个大型语言模型（Large Language Model，LLM）。

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