“逝者缴纳的420万韩元”……丧葬互助公司须每年通知

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已故的Hong Boksun女士在生前在熟人劝说下，加入了一款费用为420万韩元的殡葬预付服务。她是想着在自己离世后，处于慌乱中的子女不至于连丧葬费用的负担都要背上。她以每月缴纳2.8万韩元、共150期的条件，完成了全部到期缴费。但在Hong女士去世后，完全不知道其加入殡葬服务事实的遗属，不仅没有得到像样的殡葬服务，连她已缴纳的费用也没能拿回。

自今年3月起，销售殡葬预付或积立式旅游等“预付式分期交易”商品的经营者，必须每年向消费者告知其缴费金额和缴费次数等加入信息。

韩国公平交易委员会9日表示，已修订包含上述内容的《分期交易相关法律施行细则》和《预付式分期交易消费者保护指引》。

此次修订是继去年3月《分期交易相关法律》（下称《分期交易法》）修法之后的后续措施，将配合通知制度的实施日期——今年3月22日一并施行。其目的是防止像Hong女士这样，完全忘记自己加入了殡葬服务，或未向家人告知加入事实，结果不仅得不到应有服务，连已缴纳的费用也无法退还的案例。

根据修订后的施行细则，预付式分期交易经营者必须每年至少1次，向签订殡葬、邮轮等预付式分期合同的消费者，通知缴费金额、缴费次数、合同签订日期等信息。

通知方式可以通过电话、电子邮件、短信、KakaoTalk等多种渠道进行，并须将通知记录保存5年。此外，对于已经完成全部款项缴纳，但尚未使用丧葬、旅游等服务的消费者（到期缴清消费者），也必须进行通知。

迄今为止，加入殡葬等预付式分期交易商品的消费者，如果不通过电话、官网等途径主动向经营者询问，往往难以及时确认自己的缴费金额和缴费次数等信息。

另外，这类商品的约定缴费期限平均长达10多年，具有长期持续的特性，消费者往往难以记住自己曾签订过合同，或难以记清合同的主要内容。

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公平交易委员会相关负责人表示：“通过本次修订，预计自今年3月起，加入殡葬、积立式旅游等预付式分期交易商品的约833万名消费者（以去年一季度末为准），每年至少将获知1次缴费金额、缴费次数等信息，从而大幅强化预付式分期交易领域的消费者保护。”

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