GS25利用自有物流基础设施降快递成本
本月内累计件数有望突破3000万
扩大服务范围加速服务高端化
GS Retail运营的GS25表示,截至4日,半价快递的使用件数在5年多时间里增长到原来的130倍,累计即将突破3000万件。
半价快递是GS25于2019年利用自有物流基础设施,业界首次推出的快递服务。通过GS25门店即可完成快递的寄件和收件,包裹通过物流网络被配送到收件人附近的GS25门店。由于利用自有物流网络,使用费用从最低1800韩元起步,约为普通快递价格的一半。
上线首年年使用量约为9万件的半价快递,按去年为基准,年使用件数已增至约1200万件。GS Retail解释称,价格仅为普通快递的一半,再加上非面对面二手交易的活跃,是其快速增长的背景。为节省运费,使用半价快递进行二手交易的客户需求不断增加。
截至去年年底,半价快递的累计使用件数已超过2900万件。GS25表示,考虑到月均使用规模为100万件,有望在本月内实现累计使用件数突破3000万件。
公司方面表示,半价快递的增长正转化为GS25加盟店的客流导入和额外销售效果。由于寄件人与收件人分别到访GS25门店,从服务结构来看,仅通过半价快递带来的纯客流导入效果累计就达到5800万人次。GS25解释称,其分析结果显示,使用半价快递的顾客中,每3人就有1人会顺带购买一般商品。由此带来的额外销售额累计估算已超过1000亿韩元。
GS25表示,将加快提升半价快递服务质量。重点推进事项包括:加强数字化转型(Digital Transformation,DX)、扩大服务区域等。作为强化数字化转型的一环,GS25引入了可通过GS Pay在现场支付半价快递(含普通快递)费用的新系统。去年11月,在业内首次开通济州岛与内陆之间的半价快递之后,公司还计划将半价快递服务范围扩大到全国居民的生活圈。
Yoon Jiho GS Retail服务商品团队MD表示:“被评价为便利店行业物流领域最具创意的半价快递服务,在迎来第5个年头之际,已跻身‘国民快递’行列”,“我们将把半价快递服务持续高端化,打造成为为GS25加盟店导入客流、创造额外销售并培育忠诚顾客的重要锁客服务”。
另一方面,GS25为纪念可通过GS Pay支付半价快递(含普通快递)费用的新系统上线,正面向使用GS Pay支付快递费用的顾客开展活动,至本月末前最高可赠送1500点GS&Point积分。
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