与客户共鸣的AI…LG电子将在CES 2024上展示未来智能家居

by Han Yeju

Published 02 Jan.2024 11:00(KST)

客户主动洞察周边情况，判断后提出解决方案

LG电子2日表示，将在全球最大家电·信息技术展会CES 2024上，展示由更先进人工智能打造的未来智能家居。

LG电子计划展示一种通过多种传感器将生活数据化，并感知顾客的语言、行为乃至情绪，先一步洞察顾客需求并提出解决方案的“与顾客共情的人工智能”所构建的智能家居。

LG ThinQ 标志。LG电子提供

与以往主要展示能识别顾客语音的人工智能或可根据顾客生活模式进行升级的家电不同，未来的智能家居将通过广泛理解顾客的生活，由能够主动照料顾客的人工智能来实现。

例如，通过应用于家电的摄像头、毫米波（mmWave）传感器等感知心率和呼吸频率，人工智能基于这些数据判断顾客的健康状况，自动调节室内温度和湿度，营造舒适环境。若顾客把宠物猫带回家饲养，摄像头、麦克风、毫米波传感器等会感知到宠物猫的存在，自动为LG UP家电下载“宠物模式”，或向顾客推荐购买宠物专用配件套装。

此外，传感器还会感知家中各处的使用情况，将在无人使用空间中运转的产品切换为节能模式。当顾客外出时，会关闭不必要的家电以节约用电，并启动防盗模式，感知异常情况后通过智能手机通知顾客。若顾客休息期间宠物猫打碎了花盆，传感器会识别破碎声和破碎花盆的影像，并将当前情况的照片发送给顾客。