十家企业中有三家应用人工智能，云服务使用率达70%

by Kim Bokyung

Published 29 Dec.2023 07:33(KST)

科学技术信息通信部发布信息化统计调查结果

调查显示，国内企业中有10家里有3家在利用人工智能（AI）。

28日，科学技术信息通信部和韩国智能信息社会振兴院发布的《2023年度信息化统计调查》结果显示，在员工10人以上的企业中，约有28％表示已经引入了人工智能技术或服务。该比例比2020年度调查时的应答率（2.5％）提高了逾11倍。

按企业规模来看，员工250人以上的大企业中，人工智能的利用比例最高，为36.4％；而员工在50至249人之间的企业为21.2％，低于员工50人以下企业的28.8％。

在人工智能的使用领域方面，图像识别与处理占比最大，为69.4％；其次是决策支持（50.3％）、文档撰写及信息收集（30.4％）、业务自动化支持（24.8％）。

在云计算方面，员工10人以上的企业中有69.5％表示正在使用云服务，主要集中在电子邮件（80.9％）、资源管理系统（企业资源计划ERP）软件（52.5％）和办公软件（49.0％）等领域。

物联网（IoT）设备和服务方面，有53.2％的员工10人以上企业在使用。

虽然企业层面的电脑拥有率和互联网使用率均为100％，但回答称员工在工作中实际使用电脑和互联网的比例仅为66.8％和65.1％。

员工10人以上的企业中，有70.2％运营主页等网站，94.9％在利用电子政务服务。

实施远程办公（智慧办公）的企业占整体的18.8％。

信息化统计调查是国家批准统计，旨在掌握韩国企业的信息化现状，每年以员工10人以上企业为对象，按上一年年末为基准调查其信息化利用水平。

今年的调查以员工10人以上的民间部门约21.1075万家企业中的1.25万家为样本，围绕智能信息技术利用、信息化基础、信息化应用、信息化投资与效果等4个领域共35个指标展开。

本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。