澳大利亚布里斯班机场店延长至2034年
新加坡樟宜机场店盛大开业
全面加速强化海外业务
乐天免税店重新获得澳大利亚布里斯班机场店未来10年的经营权,并将运营期限延长至2034年。同时,因新冠疫情影响而部分营业的新加坡樟宜机场店19个区域的门店也将全面开放,乐天免税店计划正式加快海外业务扩张步伐。
至2034年为止独家运营布里斯班机场店
据乐天免税店17日消息,乐天免税店在现有布里斯班机场免税店合同即将到期之际,重新夺回了为期10年的下一轮经营权,将营业期限延长至2034年。
布里斯班机场是继悉尼、墨尔本之后,2019年年旅客吞吐量约321万人次(PAX)的澳大利亚第三大机场。该地被指定为2032年夏季奥运会举办城市,预计今后游客将进一步增加。乐天免税店以对酒类、化妆品、时尚杂货等全品类的独家经营权为基础,预计未来10年可实现约2万亿韩元的销售额。
在本次经营权竞争中,乐天免税店凭借作为原有经营者积累的稳定运营能力与经验、反映布里斯班当地特色的室内装修改造计划、利用数字技术与信息技术提升线上免税店水平等差异化战略,成功拿下经营权。
在大洋洲免税市场,乐天免税店目前运营布里斯班机场店、达尔文机场店、墨尔本市内店、惠灵顿机场店、悉尼市内店,以及今年新获得经营权的墨尔本机场店在内共6家门店。乐天免税店大洋洲地区6家门店三季度累计销售额同比增长约256%。借助此次布里斯班机场店经营权的重新获得,乐天免税店将于2024年向大洋洲地区第一大免税运营商迈进。
今后,乐天免税店计划分阶段扩大目前在布里斯班机场出入境大厅约900坪规模的门店,将其扩至共1550坪。由此,将以澳大利亚颇受欢迎的葡萄酒为核心强化酒类产品线,并打造品酒空间。此外,还将以与品牌合作为基础,展开多样化的营销活动。
年销售额有望达5000亿韩元…樟宜机场店盛大开业
此外,乐天免税店于本月12日全面开放了因新冠疫情大流行影响自2020年6月起部分运营的新加坡樟宜机场店门店。在樟宜机场第三航站楼开设复式门店,正式实现对19个区域所有门店的正常运营。整体面积约8700平方米(2632坪),是乐天免税店旗下海外免税店中规模最大的门店。
乐天免税店在樟宜机场出入境大厅1至4号航站楼独家销售酒类和香烟品类,将推出包括全球需求较高的麦卡伦、格兰菲迪等单一麦芽威士忌在内的葡萄酒、干邑、伏特加等多种酒类产品。尤其是为了让顾客在旅途中享受别具一格的免税购物体验,乐天免税店打造了运用机器人及数字技术的品酒空间,并配备最新媒体设施和休息设施的顾客休息室等,强化体验式要素。
新加坡樟宜机场是年客流量约7000万人的亚洲代表性机场,乐天免税店于2019年底中标,接手了美国DFS公司持有40年的免税经营权,首次进军该机场。乐天免税店预计樟宜机场店年销售额规模约为5000亿韩元,并计划借此提前实现海外销售额1万亿韩元的目标。
今后,乐天免税店将以樟宜机场店和大洋洲门店为基础形成的酒类采购能力为武器,抢占全球酒类免税市场。包括此次开业的樟宜机场店和布里斯班机场店在内,乐天免税店计划在2024年于国内外打造酒类专卖区,并通过引进独家商品和限量版产品,强化酒类品类。
Lotte Duty Free首席执行官Kim Junam表示:“明年将以乐天免税店海外所有门店恢复正常运营为契机,实现业绩拐点。”他还表示:“作为全球旅游零售企业,乐天免税店今后也将通过积极投资开拓新市场。”
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