“别再过度挖角规划师”……保险代理店协会加速推进自律监管

by Lee Minwoo

Published 08 Dec.2023 10:36(KST)

年底前扩大至约60家参与公司
以抑制业务员挖角竞争为目标
“大型保险公司仍在增加业务员”

韩国保险代理店协会正在加快与大型保险代理店（GA）签署自律协约，以抑制过度的保险规划师挖角竞争。鉴于保险公司不断扩大子公司型GA的规模，此举旨在守住GA行业自身的竞争力。同时也考虑到，如果过度的挖角竞争导致不当销售和无节制的保险“退旧换新”（更换合同）增多，客户也可能因此受损。

8日，保险代理店协会表示，截至前一日，已与52家GA签署了《为保护保险代理店消费者及强化内部控制的自律协约》。其中隶属保险规划师在1000人以上的大型GA就有39家。协会计划在年底前将协约参与公司扩大到60余家。自去年6月出身三届国会议员的Kim Yongtae就任会长以来，协会更加大力推动扩大协约参与。Kim会长本月也将继本月4日访问AIG Advisor、5日访问Kiwoom Asset Planner、6日访问MetLife金融服务之后，每周走访3~4家公司签署协约。

协会提出的自律协约中，首要实践课题就是防止过度的规划师挖角。原因在于，近期保险公司培育子公司型GA，使得从其他公司“挖人”的现象愈发严重。由于个人销售业绩直接关系到收入，保险规划师一般在跳槽后，会向原有客户推荐新公司产品，劝其进行保险“退旧换新”。但此类更换合同属违法行为。部分保险公司还主动为了缩减高利率产品或赔付率较高的产品，而诱导更换合同，因此金融当局也在密切关注这一动向。

此前，协会已在去年9月发表了《为防止过度挖角的保险代理店协会自律决议文》，但由于未见明显改善，才开始推进此次自律协约。除防止挖角外，协约还将▲禁止虚假·夸大广告行为 ▲在简报式销售时遵守销售准则 ▲落实产品比较·说明制度 ▲提供合规及内部控制运营系统咨询支持与信息共享等，列为主要实践课题。为此将制定运营细则，如有违反，将由协会开展现场调查与检查。如被认定为违规程度最严重的“重大违规”阶段，还将作为后续措施通报监管当局。

鉴于大型保险公司持续收购子公司型GA，有声音认为协约有必要尽快落地生根。已有的案例是，韩华生命在拥有子公司型GA韩华生命金融服务和Hanwha Life Lab的情况下，今年年初仍收购了业内排名第6位左右的GA——People Life。由此将总规划师人数提升至约2.5万人，并以此为基础吸引了1000亿韩元投资。三星生命也已正式表明方针，将推进收购GA或进行股权投资等。