[初动视角]财界人事关键词:在稳定中求革新?
组织稳定不能停留在安于现状,必须求变
是要追求组织的稳定,还是为创新而进行组织革新?每到年末人事季,企业总在组织稳定与革新之间反复权衡。
无论是稳定还是革新,从企业立场看都不是可以轻易放弃的选项。最理想的情景,是在维持组织稳定的同时,对需要改变的部分果断更换,通过革新来推动调整。但要同时兼顾稳定与革新并不容易。若要保持组织稳定,就必须以配合默契的既有成员为基础,通过提升他们的能力来制定战略,而在既有组织内部实现创新往往十分困难。可若为了创新而“大换血”,又会在本应集中力量提升战斗力的关键时点,陷入从头磨合的过渡期,并承受各种试错的副作用。
今年企业在稳定与革新之间的纠结尤为严重。
在当前环境下,要制定如何配置人才与组织的战略相当困难。受通货膨胀和高利率影响,消费者难以打开钱包,许多企业连维持过去的业绩纪录都十分吃力。在恶化的经营环境下,尽快寻找新的突破口刻不容缓,但所有人都明白,仅仅更换负责人,并不能让已经翻覆的市场环境回到从前。
基于这种原因,今年许多企业并未进行大刀阔斧的人事革新,而是止步于小幅调整。在四大企业集团中,只有SK预告了相对果断的选择,大多数则采取了让首席执行官(CEO)连任,或调往其他子公司的程度的人事策略。勉强能被称作人事革新的,大概只有积极提拔1970年代出生的副社长、1980年代出生的常务等年轻人才这一点。
以困难的经营环境为借口,在年末人事上做出这种消极的微调,与企业一贯所强调的绩效主义原则相去甚远。这种做法与政界在出现问题时,不追究最高决策者责任,而是自下而上“切尾求生”的做法并无二致。
细究起来,企业从来没有不面临艰难经营环境的时候。每年1月首席执行官在新年致辞中,“不容乐观的经营环境”“充满挑战的一年”“需要改变的时刻”等话语几乎年年都会出现。下个月即将发表的新年致辞中,那些连任的首席执行官也会用类似的语句,要求员工更加努力奔跑,并再次嘱托要实现变革与创新。而在人事与组织上缺乏革新的前提下,却一味要求变化与创新,本身就可能是一种矛盾。
经营环境越是艰难,企业越需要的不是稳定,而是革新。在一个不创新就无法生存的时代,“稳定”这个词与“安于现状”并无太大区别。事实上,一家大企业的高管也曾就今年财界消极的人事氛围作出尖锐评价,称“如今已经到了‘组织稳定’这一说法不再被正面看待的环境”。
在依旧盛行垂直且保守的企业组织文化的韩国,如果不进行人事和组织革新,真的能够实现打破旧框架的创新吗?也许正是时候,向我们的企业抛出这样一个问号:是不是在以困难的环境为借口,实则选择安于现实?
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