The Hyundai Seoul最短时间年销售额突破1万亿韩元…由MZ世代和外国游客推动
截至2日销售额达1兆410亿…开业仅2年9个月
Jung Jiyeong：“线下的再发现…零售范式正在转变”
现代百货The Hyundai首尔店在开业2年9个月后，年销售额突破1万亿韩元。这是韩国百货商店中达到这一纪录所用时间最短的一家。
现代百货于3日表示，The Hyundai首尔店今年累计销售额（1月1日~12月2日）达到1兆41亿韩元，自2021年2月26日开业后仅用33个月便跻身“年销售额1万亿韩元门店”行列。这一纪录比此前的最短纪录提前了2年2个月。
现代百货社长 Jung Jiyeong表示：“The Hyundai首尔店打破了百货商店只是单纯购物空间的固有认知，提出了‘重新发现线下’、‘最大化空间体验价值’等零售新范式，已稳固确立为大韩民国代表性地标”，“具备全球水准的商品企划（MD）能力、仅在The Hyundai首尔店才能见到的韩国时尚品牌等新颖内容的挖掘努力，以及由此带来的客单价提升，对创下最短时间突破1万亿韩元的纪录起到了关键作用。”
外国MZ世代也“人潮涌动”
在新冠疫情长期化和经济不景气等恶劣条件下仍实现1万亿韩元销售额，很大程度上得益于进入地方性流行阶段后，不仅来自全国各地的本国游客，连外国游客之间也将The Hyundai首尔店视为必须造访的“必去路线”。The Hyundai首尔店的外国人销售额在2022年同比增长731.1%，今年1~11月又增长了891.7%。这一增幅接近现代百货整体外国人销售额平均增幅（305.2%）的3倍。在The Hyundai首尔店的外国购买顾客中，20~30岁人群占比高达72.8%。
在吸引外国顾客方面，以韩国文化为前锋的战略发挥了重要作用。仅今年，The Hyundai首尔店就持续举办了与BTS（3月）、LE SSERAFIM（5月）、IVE（6月）、ITZY（8月）、BLACKPINK（9月）等顶级偶像组合相关的快闪店。随着MZ世代蜂拥而至The Hyundai首尔店，前来借鉴其运营经验的海外企业也络绎不绝。自今年7月启动面向外国人的“The Hyundai首尔店标杆学习之旅项目”以来，日本Lumine、Hankyu，墨西哥El Palacio de Hierro，泰国Siam Paragon等各国百货商店及购物中心，以及瑞士Nestlé、美国General Mills、德国Porsche等各行业全球企业的首席执行官（CEO）或高管团队均曾到访。
差异化的MD竞争力
The Hyundai首尔店判断，在“新常态”时代，线下零售必须不同于仅为购买商品后离开的目的型消费空间，因此将整体营业面积（8万9100㎡）的一半打造成室内景观或顾客休憩空间，并采用可引入自然采光的天花设计，打造出前所未有的“购物疗愈”空间。
自开业第二年起，通过推出差异化的商品企划（MD），带动了销售额增长。以引进Martine Kim、SIE等令20~30世代狂热追捧的线上基础时尚品牌的“百货首家门店”为策略，年轻时尚品类为中心的销售额急剧增长。SIE的年销售额已接近100亿韩元，Martine Kim则成长为在外国人购买商品中始终位居前列的韩国时尚标志。开业首年销售额中食品占比达19.1%，2022年降至16.5%，今年为13.2%，呈逐步下降趋势；相对地，年轻时尚的占比在2021年为6.2%，2022年为10.3%，今年达到13.9%，已反超食品。The Hyundai首尔店的年轻时尚销售占比与除The Hyundai首尔店以外的现代百货全店平均水平（8.2%）相比也高出一大截。
这直接带动了客单价的提升。The Hyundai首尔店的客单价从2021年的8万7854韩元，提升到去年的9万3400韩元，今年进一步升至10万1904韩元。今年客单价同比增幅为9.1%，高于现代百货全店平均增幅（+1.1%）。一直以来年均增长20%的海外奢侈品销售额，今年也占到整体销售额的25.6%，为客单价上升势头提供支撑。除食品外，The Hyundai首尔店的客单价在现代百货首尔各门店中，仅次于狎鸥亭本店和贸易中心店，位居第三。
成为韩国时尚孵化器
The Hyundai首尔店也被评价为提出了扩展韩国时尚生态的新标准。开业之初，除将此前仅开展线上销售的Coor、Thisisneverthat等品牌业内首次引入线下门店外，还接连推出Mischief、Setter、Depound等新锐品牌，截至目前，已有200多个韩国本土品牌通过The Hyundai首尔店迈入线下渠道。
为推动韩国时尚市场增长，现代百货对以销售额、营业网络等稳定运营业绩为主的入驻审核程序进行了全面重组，将品牌差异性、产品力和潜在成长性作为首要标准，发掘有前景的品牌，并提供品牌定制化咨询等多方面支持。时尚部门整体销售额（年轻时尚、女装、男装）也快速增长。今年The Hyundai首尔店的时尚销售额较开业首年激增113.2%，创下自开业以来最高销售占比（23.1%）。
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现代百货相关负责人表示：“Louis Vuitton预计将在年底前开业，与全球品牌合作开发的The Hyundai首尔店独家门店等多种商品企划（MD）模式也将陆续亮相，因此对今后的销售增长充满期待”，“我们将把这里进一步升级为全球MZ世代（千禧一代+Z世代）的热门打卡地，以及开启奢侈品新篇章的空间。”
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