Gwangjin区厅长 Kim Gyeongho 为员工庆生、加快下级晋升展现实用型领导力…Dongdaemun区厅长 Lee Pilhyeong 与员工共读分享人生目标与意义…Mapo区厅长 Park Kangsu 通过与员工对话积极解决各种烦恼
“员工是同事,也是如同家人般的存在。只有他们幸福了,面向居民的服务质量才不得不随之提升……”
这是首尔一位区厅长对记者说的话。说得很对。
关于九级公务员的起薪连最低工资(200多万韩元)都不到的新闻,早已司空见惯。正因如此,Kim Gyeongho广津区厅长、Lee Pilhyeong东大门区厅长、Park Gangsu麻浦区厅长等许多区厅长,都在苦思如何通过各种方式弥补员工福利的问题。
在为员工庆祝生日的同时,将工作努力的员工尽可能早地予以晋升,从而在实际生活上给予帮助,这样的对策值得称赞。
◇Kim Gyeongho广津区厅长为员工过生日,加快下级职务晋升
Kim Gyeongho广津区厅长自成为第8届民选区厅长以来,大幅增加与员工的沟通行程,备受关注。Kim厅长强调内部沟通称:“为了把区政带好,需要与居民沟通,与员工持续而充分的沟通同样必不可少。”
他尤其关注到,一般职九级一号薪的基本工资约为180万韩元,连最低工资都达不到,在经济形势日益艰难的情况下,出现了做两份工作(兼第二职业)的公务员,甚至有人离开公务员队伍,导致公务员社会出现动摇。
为此,区政府积极反映员工意见,制定了多项改善方案,通过改善待遇等措施,使年轻员工能够在公务员体系中成长并施展才能。
首先,为了帮助那些因接近最低工资水平的低报酬和保守的组织文化而叫苦不迭的MZ世代员工,区里弹性调整了编制。缩减九级编制、增加八级编制,在满足最低晋升年限的九级员工中,对工作努力的员工提供“快速晋升”的激励,让他们在公务员岗位上获得成就感。
通过制定并落实这些具体对策,他赢得了员工的信任。
广津区厅一名员工表示:“自Kim Gyeongho厅长就任以来,将与员工的生日聚会常态化,不仅实现了沟通,还带头改善员工待遇,我们非常感激。”
◇Lee Pilhyeong东大门区厅长与员工一起读书
“各位的人生,是由怎样的故事填满的呢?不妨把各自的故事用文字写下来、整理一下,如何?”
上月21日,区厅一层“书场”图书馆里充满了员工的笑声。Lee Pilhyeong东大门区厅长与员工们围绕一本书分享读后感、进行交流。
Lee厅长自去年就任以来,通过按部门举行茶叙会、举行就任一周年纪念区政脱口秀等活动,展现出一位平日与员工不断沟通的领导者形象。他那温和流畅的口才,源于手不释卷的习惯。每天一上班,就从办公室摊开的报纸和书籍开始一天的工作,就连在车上移动的间隙也要翻阅书籍,可见他平时对阅读的投入。
当天,他和员工以长篇小说《语言的重量》作者Pascal Mercier的作品为主题展开讨论。小说讲述的是,主人公在被诊断为脑肿瘤、着手整理人生之际,后来得知诊断是误诊,于是思考如何度过重新获得的时间的故事。
Lee厅长拿着画满下划线和荧光笔标记的书,逐一朗读给他留下深刻印象的句子。“人生的成功或失败,是由与其他一切截然不同的特殊事件所决定的。每个人都体验着只属于自己的人生……”他与员工一起代入主人公的处境,就面对人生的态度和姿态分享了各种看法。
Lee厅长计划以当天与员工的读书讨论为起点,每月举行一次读书讨论会。12月15日将与员工读书社团进行读书会,随后还将与区内图书馆的读书会以及小学、初中、高中读书社团等安排座谈。
◇Park Gangsu麻浦区厅长运营“直球沟通铃”
Park Gangsu麻浦区厅长为理解为区民奔走在最前线的员工们的困难,并加强相互沟通,将从12月1日开始正式启动让员工与区厅长无拘无束对话的“直球沟通铃”。
与世界知名投资家Warren Buffett共进一顿午餐的资格,竞拍价高达约246亿韩元,足见其人气之高。这说明,把Warren Buffett视作导师,与其对话的价值相当可观。就像这样,人们为了更好的人生,需要能够给予建议与咨询的人生导师。
对此,Park Gangsu麻浦区厅长以人生前辈、导师的身份出面,亲自策划了“直球沟通铃”,倾听员工的困难和疑问,并提出建议和解决方案。
尤其是,Park厅长曾是一位拥有约60项专利的白手起家的企业家兼媒体人,对工作的热情非同一般,因此员工们确实会感到吃力。
也正因如此,Park厅长总是不断鼓励与区厅长一同行动的宣传科等部门的员工,这一点也广为人知。
“直球沟通铃”的含义是“员工与区厅长直接沟通”,它将发挥桥梁作用,使员工不仅可以就人事、福利、工作内容等问题,还可以就文化、社会、经济等方面,希望向人生前辈请教的内容,与区厅长坦诚交流。
为方便员工轻松使用直球沟通铃,麻浦区计划在“Saeeol行政系统”主页面设置横幅,并在区厅6层和10层的员工休息室设置沟通箱。希望与区厅长沟通的员工,只需在线上线下写明请求内容进行申请即可,且没有人数限制,可与志同道合的同事一同参加。
一周内汇集到直球沟通铃中的内容,将在每周举行的“直球日”上进行讨论。“直球日”是申请直球沟通铃的员工与区厅长面对面交流的日子。为营造轻松的对话氛围,区厅长将根据员工希望的时间,从茶点时间到午餐、晚餐时间进行日程调整,积极播下沟通的种子。一名听闻消息的员工表示:“我一直想听听作为普通人的Park Gangsu,而不是区厅长Park Gangsu的人生故事”,“尤其希望从作为白手起家典范的Park Gangsu厅长那里获得关于经济哲学的建议,以便为更美好的未来做准备。”
麻浦区计划通过不拘形式、轻松进行的直球沟通铃,打破世代与职级之间的壁垒,营造健康的组织文化,并将从对话中发掘出的新颖多样的创意,运用于员工福利和面向区民的政策之中。
Park Gangsu麻浦区厅长表示:“正如‘一小时的对话远胜五十封书信’这句名言所言,我们决定运营直球沟通铃,以便与员工直接沟通”,“即使不是工作上的内容,只要有疑问或需要帮助的事项,也希望大家随时轻松提出申请。”
预计第8届民选首尔区厅长中,这些初任区厅长对员工的关爱将会进一步扩散。
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