Toss保险中介规划师突破1000人…瞄准大型GA

by Lee Minwoo

Published 23 Nov.2023 09:30(KST)

3年内规划师增至5000人在望
“得益于透明数据和IT平台实力”

移动金融平台Toss旗下的保险代理公司（GA）子公司Toss Insurance的所属理财规划师规模已突破1000人。公司表示，在没有进行任何并购的情况下，仅凭借以信息技术平台为基础的工作环境实现了成长。

Toss Insurance于23日表示，截至上月底，其所属理财规划师人数已突破1000人。自去年2月转向面对面销售以来，仅用一年多时间就超过了大型GA标准的500名理财规划师，此后又在7个月内再次突破1000人。

作为独立型GA，在没有并购的前提下展现出快速成长的态势。Toss Insurance方面强调，使理财规划师能够专注业务的工作环境以及信息技术平台实力发挥了关键作用.

首先，Toss Insurance向所属理财规划师透明公开从原保险公司获得的销售佣金原始数据。此外，公司不运营为提高特定保险产品销售而设置的预支佣金或调整换算率等制度。在此基础上，构建了使理财规划师能够作为保险专家更加客观地推荐产品的结构。

为提供最佳用户体验，公司也在积极运用信息技术。其中具有代表性的是为咨询客户寻找最优保险方案的“产品导航器”。在输入性别、年龄等信息后，产品导航器会从48家原保险公司正在销售的产品中推荐最适合的前三款保险产品。此外，还将通过Toss应用程序申请保险咨询的客户与Toss Insurance所属理财规划师等进行连接，使其可以一站式完成从分析、咨询到投保的全流程。

得益于此，自转向面对面销售以来，Toss Insurance的累计产品销售件数已达到约8.6万件。与此同时，向金融监督院提交的纠纷投诉件数仍为0件。第13期合同维持率（以2023年保险代理店协会上半年公示为准）方面，寿险为94.3%，财险为89.6%，均高于行业平均水平（寿险85.5%，财险85.2%）。

作为衡量GA效率的指标之一，人均生产力（理财规划师人数/销售额）在10月为58.7万韩元，位列行业第二。即便在没有电话营销业务的情况下，也大幅高于行业平均水平39万韩元。

公司以在今后3年内达到行业前十水准、将理财规划师规模扩大至5000人为目标。其方针是在成长为大型GA的同时，为理财规划师提供能够作为保险专家专心投入业务的工作环境。