“引领休闲业34年”……乐天世界获国家质量大奖总统表彰

乐天世界23日表示，在第49届国家质量经营大会上获得团体部门国家质量大奖总统表彰。凭借在引领线上线下娱乐领域以及推进可持续经营战略等方面的成果获得认可，成为乐天集团内部首家、也是休闲行业首家获得该奖项的企业。

前排右侧为Lotte World代表Choi Honghun，他在第49届国家质量经营大会上从前排左侧的国务总理韩德洙手中接过国家质量大奖总统表彰。Lotte World提供

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国家质量经营大会是一项对通过质量创新活动创造卓越成果、为提升国家产业竞争力作出贡献的企业和个人进行表彰与授勋的活动。从领导力、战略企划、顾客与市场、测量·分析及知识经营、人力资源、运营管理、经营成果等共7个项目进行综合评价，向取得突出成绩的团体授予总统奖——大奖。

乐天世界凭借“为可持续经营制定的三大经营战略”“构建引领线上线下娱乐领域的系统”“灵活的组织文化”“系统且公平的人力资源管理”“依据80余项推进课题开展的环境·社会·公司治理（ESG）经营”等创新成果获得认可。

自1989年以来，乐天世界运营主题公园已有34年，并于今年8月在越南新设乐天世界河内水族馆，致力于跃升为全球娱乐企业，这些都是具有代表性的成果。近期还在主题公园内与网络漫画、游戏、演出、餐饮（F&B）、非同质化代币（NFT）等多种产业合作，持续扩展内容。

在组织运营方面，乐天世界制定了“人力资源管理战略”，推进优秀人才培育与专业能力强化、支持员工专注工作以及改善组织文化等举措。同时，为营造水平化、灵活的组织文化，定期举办代表与MZ世代（千禧一代加Z世代）员工自由沟通的“World Wassuda”活动，并通过“Loti Hall会议”等沟通项目，让管理层与员工就员工选定的主题进行平等讨论，从而强化内部沟通。

此外，乐天世界在2021年3月业内率先宣布推行ESG经营，在环境领域以“绿色”、社会领域以“共同参与”、公司治理领域以“公平”为关键词，落实细分推进课题。

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Lotte World代表Choi Honghun表示：“全球综合娱乐企业乐天世界能够成为业内首家获得国家质量大奖团体部门大奖的企业，深感高兴”，“今后也将顺应社会需求，通过多种方式为顾客提供全新的体验”。

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