中区在物联网基础上加入人工关怀 防止孤独死 View original image

首尔中区(区厅长 Kim Gilseong)通过利用物联网(IOT)设备确认独居者安否的“智能插座支援项目”,以预防孤独死。


区里安装的物联网(IOT)设备共3种,分别是:通过追踪家电耗电量来确认安否的智能插座;识别“救命”等语音以发出危机警报的SOS语音关怀服务;以及在突然身体不适时按下按钮以告知危机状况的SOS应急按钮。


此前使用的物联网设备多是在危机情况已经发生后才启动,难以起到预防作用,这是一个问题。本次中区推进的项目在首尔市各自治区中首次新增了SOS语音关怀和应急按钮,使得在黄金时间内进行紧急出动成为可能。


项目对象人数参考了今年实施的“一人家庭实态调查”结果中被判定为孤独死风险较高的家庭数量,确定为73户,不设收入水平限制。难以及时应对危机状况、存在社会性孤立忧虑的老年照护家庭和残障人士照护家庭也被纳入对象范围。


智能插座设备将为所有对象家庭安装;至于语音关怀服务和应急按钮,则在两者中安装对象本人希望使用的一种设备。


凡是存在孤立风险、需要进行安全确认的一人家庭,可前往居住地所属洞居民中心提出申请。将从孤独死风险度较高的家庭开始优先支援,并在设备用尽前持续受理和提供支援。


这些“聪明”的设备会收集各类危机征兆并发送至综合管制系统。接收到危险信号后,工作日由管制中心,夜间或节假日由福利财团直接致电对象者确认安否。如无法取得联系,洞居民中心和福利财团将上门探访对象者的住所。如判断对象者需要医疗支援或紧急救助,将联动相关机构,提供紧急出动或定制化福利服务等适当支援。


设备安装及运营所需的1318万韩元预算全部由首尔市负担。



中区厅长 Kim Gilseong 表示:“当人工智能再加上人的关怀,就能提供更加细致的福利服务。我们将更加细心地照看中区居民的安危,避免出现因为无人照料而孤独离世的情况。”


本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。

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