总统办公室19日就政府行政计算机网络瘫痪事件表示：“虽然发生了事故，但由于迅速应对，看来在比预期更短的时间内完成了恢复。”
当天下午，在龙山总统办公室遇到记者时，被问到“尹总统是否就此次网络故障事件作出追加指示或谈到必要措施”时，总统办公室相关人士表示：“（他）在从美国回国前下令组建工作小组（Task Force，TF）进行检查”，并作出了上述说明。
该人士补充称：“很快行政安全部似乎会有发布。通过那份发布，国民就能了解到事态是如何发展的。总统办公室也在缜密检查情况，如果有必要，认为可以采取必要的追加措施。”
国家行政计算机网络于本月17日瘫痪，导致居民登记副本等各类民愿文件的开具业务中断。对此，尹总统在为出席亚太经济合作组织（APEC）领导人非正式会议而访问美国旧金山期间，下令“立即启动政府联合工作小组（TF），迅速应对”。
连续第三天陷入瘫痪的国家行政计算机网络于当天恢复正常。根据行政安全部组建的“地方行政计算机服务障碍对策本部”的说明，本月17日上午，用于接入“Sael”系统的GPKI认证系统发生故障，当天已完成更换工作。
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