LG Uplus将为本月初发生有线互联网接入故障的用户减免事故当日的使用费用，并退还相当于故障时间10倍金额的补偿金。
该公司于17日下午在官网发布公告，公布了上述赔偿方案。
在接入方面遭遇不便的互联网及互联网捆绑服务用户，将按照条款规定，获得“当天使用金额＋故障时间10倍金额”的退款。
例如，月费为4万2900韩元的“Premium安心1G”套餐用户，如遭遇2小时服务中断，将获赔当天使用金额1430韩元，加上故障时间使用金额10倍的1192韩元，共计2622韩元。不过，部分捆绑服务将根据条款规定，扣减为相当于3倍故障时间金额。
赔偿金额将自动体现在下个月出具的11月使用费账单中。
本月7日下午，LG Uplus有线网络在进行网络检查过程中，由于互联网协议（IP）分配器故障，出现互联网接入中断的情况。
部分用户遭遇了从短则10分钟、长则约5小时不等的上网不便。
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