便利店靠自提，超市凭配送带动增长
GS Retail表示，截至今年10月，其运营的便利店GS25和超市GS THE FRESH的即时零售（Quick Commerce）销售额同比增长159.9%。其中，非首都圈门店的即时零售销售额大增201%，带动了整体业绩上升。
从各渠道的即时零售业绩来看，便利店以自提业务为主，超市则以配送服务拉动业绩。其中，GS25的自提服务占比高达70%。自提服务是指顾客通过“我们街区GS”应用程序等提前购买商品后，在自己指定的时间前往门店领取已打包好的商品。由于无需额外费用即可实现快速购物，且还能购买通过配送无法下单的酒类商品，公司方面表示，消费者对自提服务的偏好趋势正在明显增强。
据悉，在GS THE FRESH中，配送业务占比超过88%。由于平均客单价约为便利店的3.2倍，被解读为顾客相比亲自到店取货，更偏好配送服务。
GS Retail通过构建连接专用应用程序“我们街区GS”以及Yogiyo、Naver等平台与遍布全国的1.8万余家线下门店（便利店+超市）的O4O（Online for Offline）基础设施，提供覆盖全国的即时零售服务。GS Retail计划将培育即时零售服务作为强化差异化核心竞争力的一环，进一步加快相关布局。
GS Retail相关负责人表示：“尽管在疫情进入地方性流行阶段后，即时零售用户呈下降趋势，但我们通过有效抓取近距离买菜购物需求，仍实现了2.5倍以上的高速增长。今后将着力强化以即时零售和O4O服务为基础的核心竞争力，提升GS25和GS THE FRESH加盟店的销售额与收益，并进一步巩固公司在行业销售额上的第一地位。”
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