星巴克韩国公司14日表示,将推进已在公司内部确立为沟通渠道的“Discovery Program”第二季。
照片中最右侧的Starbucks Korea代表Son Junghyun最近在济州岛举行的“Discovery Program”活动上与Starbucks伙伴们交谈。 Starbucks提供
View original imageDiscovery Program通过邀请全国星巴克员工参与,与首席执行官对话、参观支持中心(总部)巡礼、星巴克学院LAB参观、主要特色门店访问等环节展开。该项目旨在强化员工的归属感,并帮助他们全面理解公司的运营。
该项目自2021年启动以来,除因新冠肺炎疫情影响而短暂停办外,每月至少运营2次,持续开展。截至目前,共举办46次,参与员工超过1000人。
星巴克韩国公司代表 Son Junghyun 自就任以来,在过去1年间举行的25次活动中无一缺席,与员工分享各类想法、建议和困难事项。
在Discovery Program中,最受欢迎的环节是与首席执行官的对话。这个环节是首席执行官与参加活动的员工进行1小时以上毫无保留、自由交流的时间。在该环节中提出的各种创意被采纳为公司内部主要议题,有助于提升员工的工作满意度。
全新升级的Discovery Program将重点放在举办地点的多样化。此前主要在位于首尔的支持中心(总部)举办活动,今后将考虑地方员工的情况,在全国各地开展活动,以提高可达性,并为项目构成增添多样性。
第二季首场活动于本月6日至7日在济州岛以1晚2天行程举行。在此次活动中,Son代表邀请了在各地区收到大量顾客表扬信息的员工,共30人,在两天时间里先后参观了济州地区新开业门店——星巴克“济州细花DT店”和“The Jeju松堂Park R店”等。
Son代表表示:“过去1年间我一直努力倾听尽可能多的一线声音,但仍有许多尚未见面的员工,因此推进了规模扩大的星巴克Discovery第二季”,“今后也将不断努力,倾听在全国约1850家门店工作的约2.4万名全体员工的声音”。
第二季第二场活动以“与心怀感激的亲密同事一起出游”为概念,预计于本月中旬在位于全罗南道丽水、设有星巴克‘The丽水突山DT店’的地区举行。
版权所有 © 阿视亚经济 (www.asiae.co.kr)。 未经许可不得转载。