“缩水”+通胀合成词
“成本上涨压力下连奶油也减量了吗”疑云
《华尔街日报》称其为“史上最大缩水通胀丑闻”
被称为“全世界最受喜爱的饼干”的奥利奥,正卷入“缩水通胀(Shrinkflation)”争议。所谓缩水通胀,是将表示“缩减数量”的 shrink 与表示“物价上涨”的 inflation 组合而成的合成词。企业在承受成本上升压力时,为了避免因直接提高产品价格而遭遇消费者强烈抵制,转而选择“减少分量”,对消费者而言等同于“隐形涨价”。
据主要外国媒体当地时间本月12日报道,在美国消费者之间,“奥利奥夹心变少了”的帖子正在网上迅速扩散。
拥有10万名会员的网络社区 Reddit 上有帖子称,号称夹心量增加一倍的“双层夹心奥利奥”(Double Stuf Oreo)实际上只装了普通分量的夹心,而普通版本的夹心又被进一步减少。
部分消费者还抱怨称,夹心并没有延伸到饼干边缘,产品与包装上的图片不符。甚至出现了奥利奥粉丝转而为其竞争对手“Hydrox”做宣传的现象。
但奥利奥制造商亿滋国际方面则明确表示,并未改变饼干与夹心的比例。
该公司反驳称,根据监测结果,与夹心比例相关的严重投诉尚未发现,而且每年在约100个国家销售约400亿块、形成约40亿美元(约合5.3万亿韩元)市场规模的奥利奥品牌,目前也未受到影响。
亿滋国际首席执行官 Dirk Van de Put 表示:“如果开始在质量上做手脚,那就是砸自己的脚”,从而否定了此次争议。
《华尔街日报》就此指出,这迄今为止可以说是最大的一起“缩水通胀丑闻”。
在亿滋国际的产品中,巧克力棒“瑞士三角巧克力”(Toblerone)也曾于2016年因缩水通胀而招致消费者强烈不满。
另一方面,巴西、俄罗斯等部分国家通过实施相关法律防范缩水通胀:一旦更改容量,必须至少提前6个月进行强制告知,并且必须标示每升单价。
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